Главный специалист технической поддержки 2 линии (не чаты) (в архиве)

11 Августа

Город:

Барнаул

Занятость:

Полная занятость

Компания "Банк ВТБ (ПАО)"

Обязанности:

обеспечение бесперебойной работы оборудования рабочих мест, сетевого оборудования, телефонии;
установка, настройка, решение проблем в работе системного и прикладного ПО;
подготовка, настройка и выдача оборудования для удаленной работы, консультация пользователей и решение проблем, связанных с удаленным доступом;
открытие, закрытие, переформат офисов, реализация внутрибанковских проектов;
постановка задач подрядчикам, контроль работы подрядчиков, подготовка предложений по улучшению работы сервисов.

Требования:

высшее образование;
опыт работы в подразделениях ИТ-поддержки крупных компаний не менее 3-х лет;
уверенные знания и опыт работы с ОС семейств Windows/Linux, периферийным оборудованием;
понимание принципов работы систем ВКС, электронной очереди, телефонии, видеонаблюдения, антивирусных решений, устройств печати и сканирования;
умение понятно и лаконично излагать свои мысли как устно, так и письменно;
вежливость, доброжелательность, терпеливость в общении с коллегами и пользователями.

Похожие вакансии

13 Августа

Бийск

от 40 000 до 50 000 руб.

Компания "МегаФон" Привeт! Мы — команда «MегаФон-Yоtа»! Мы предлагаем: Официальное трудоустройство c первого дня Поддержка на...

13 Августа

Бийск

от 40 000 руб.

Компания "Ориентир" Приглашаем на работу начинающего специалиста технической поддержки 1С. Рассмотрим выпускников в узов/ с с...

01 Августа

Барнаул

от 42 900 до 56 500 руб.

Компания "Микушев Кирилл Витальевич" Никаких звонков — только чаты! Работа твоей мечты начинается прямо из дома! Удаленная работа в...

01 Августа

Бийск

от 52 000 руб.

Компания "Софтлайн" Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания....

15 Августа

Барнаул

Компания "Силовые машины, Управляющая компания" Обязанности: Регистрация и обработка обращений пользователей по вопросам эксплуатации...