Главный специалист технической поддержки 2 линии (не чаты)

07 Июля

Город:

Барнаул

Занятость:

Полная занятость

Компания "Банк ВТБ (ПАО)"

Обязанности:

обеспечение бесперебойной работы оборудования рабочих мест, сетевого оборудования, телефонии;
установка, настройка, решение проблем в работе системного и прикладного ПО;
подготовка, настройка и выдача оборудования для удаленной работы, консультация пользователей и решение проблем, связанных с удаленным доступом;
открытие, закрытие, переформат офисов, реализация внутрибанковских проектов;
постановка задач подрядчикам, контроль работы подрядчиков, подготовка предложений по улучшению работы сервисов.

Требования:

высшее образование;
опыт работы в подразделениях ИТ-поддержки крупных компаний не менее 3-х лет;
уверенные знания и опыт работы с ОС семейств Windows/Linux, периферийным оборудованием;
понимание принципов работы систем ВКС, электронной очереди, телефонии, видеонаблюдения, антивирусных решений, устройств печати и сканирования;
умение понятно и лаконично излагать свои мысли как устно, так и письменно;
вежливость, доброжелательность, терпеливость в общении с коллегами и пользователями.

Похожие вакансии

03 Июля

Барнаул

от 70 000 руб.

Компания "Альфа-Банк" Что мы предлагаем: Стабильный доход с прозрачными условиями, на размер которого вы сами сможете повлиять ( оклад 55...

02 Июля

Новоалтайск