Компания "Росводоканал,ООО"
Управление коммерческой политикой предприятия, развитие сбытовых направлений и внедрение нетарифных услуг для максимизации выручки и повышения экономической эффективности.
Основные направления работы:
1. Управление сбытовой деятельностью
- Разработка и реализация стратегии продаж услуг водоснабжения и водоотведения (ВиВ).
- Контроль за полным и своевременным начислением и сбором платежей, сокращением дебиторской задолженности (ДЗ).
- Организация работы с ключевыми клиентами (ЛПР, бюджетные учреждения, крупные контрагенты).
- Внедрение цифровых сервисов для клиентов (личный кабинет, автоматизированные платежи, B2C-проекты).
- Управление фронт-офисом и контакт-центром для повышения качества обслуживания абонентов.
2. Развитие нетарифных услуг
- Анализ рынка, поиск и внедрение новых платных услуг (не связанных с тарифами на ВиВ).
- Оптимизация существующих нетарифных направлений (аналитические сервисы, консалтинг, дополнительные услуги для юрлиц).
- Контроль за выполнением плановых показателей по нетарифной выручке.
- Взаимодействие с маркетингом и ИТ для продвижения новых сервисов.
3. Работа с дебиторской задолженностью и финансовыми рисками
- Организация претензионной и судебной работы с должниками.
- Координация взаимодействия с коллекторскими агентствами и подрядчиками по взысканию ДЗ.
- Мониторинг платежной дисциплины, разработка мер по снижению просрочки.
- Контроль за правильностью начислений и минимизацией коммерческих потерь.
4. Нормативное сопровождение и отчетность
- Обеспечение соответствия сбытовой деятельности требованиям законодательства и внутренних регламентов (ВНД).
- Участие в формировании тарифных заявок и обосновании нормативов водопотребления.
- Подготовка аналитических отчетов для руководства и акционеров.
Требования:
- Опыт работы в сфере ЖКХ и ресурсоснабжения от 3-5 лет на руководящей должности
- Желателен опыт по увеличению выручки и полезного отпуска по основной деятельности в РСО, развития клиентских сервисов, сокращения ДЗ и РСД, поиска незаконных врезок и развития нетарифной деятельности за счет платных услуг
- Знание законодательства РФ в сфере ЖКХ (желательно в сфере ВиВ)
Условия:
- Работа в крупной стабильной компании в команде профессионалов
- Официальное трудоустройство по Трудовому кодексу Российской Федерации с первого дня работы
- Полная занятость и своевременная выплата заработной платы
- Социальный пакет, включающий:
- Добровольное медицинское страхование
- Страхование жизни от несчастных случаев
- Оплачиваемые больничные листы и отпуска
- Материальная помощь в различных жизненных ситуациях
- Компенсация процентов по ипотеке
- Частичная оплата путевок в санатории и детские лагеря
- Подарки детям на праздники
- Профессиональные надбавки и годовое премирование
- Ежегодная индексация заработной платы
- Стимулы за присвоение профессионального статуса
- Организация профессионального и корпоративного обучения с перспективой карьерного роста
- Система нематериального стимулирования
- Обучение и развитие персонала
- Предоставление доступа к платформе Академии дистанционного обучения Ispring
- Корпоративная программа бенефитов и льгот
- Личный кабинет в корпоративном информационном ресурсе с доступом 24/7
- Активная корпоративная жизнь и участие в культурных мероприятиях и волонтерском движении
- Поддержка инициатив сотрудников, вознаграждение за рационализаторство и участие в корпоративных предложениях