Менеджер контроля качества обслуживания

23 Июня

от 70 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Барнаул

Занятость:

Полная занятость

Компания "УК Селфстроит"

Чем предстоит заниматься:
  • Анализ заявок/звонок в CRM с момента поступления до закрытия сделки;
  • Контроль и коррекция качества работы сотрудников;
  • Выработка предложений по повышению качества сервиса;
  • Мотивация, обучение и наставничество сотрудников;
  • Оценка NPS (обзвон клиентов и партнеров);
  • Расчет выполнения KPI по менеджерам отдела продаж;
  • Ведение различной операционной отчетности по отделу продаж;
  • Постоянный мониторинг уровня качества обслуживания, инициация и разработка мероприятий, направленных на повышение уровня качества обслуживания совместно со смежными подразделениями;
  • Организация периодического обучения сотрудников с привлечением приглашенных специалистов
  • Мониторинг конкурентов
Что мы ждем от соискателя:
  • Опыт работы менеджером контроля качества с аналогичными обязанностями;
  • Желателен опыт в продажах B2C, B2B;
  • Владение пакетом программ Microsoft Office, CRM системы, умение работать с отчетностью и таблицами;
  • Знание основных методологий продаж;
  • Работа в условиях многозадачности;
  • Хорошие лидерские, коммуникативные и аналитические навыки;
  • Владение основными техниками и приемами продаж;
  • Умение формировать развивающуюся обратную связь;
  • Желание влиять на результат команды.
Условия, которые мы предлагаем:
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня;
  • Работа в комфортном и уютном офисе недалеко от центра города (ул. Гоголя 46 а, а так же удаленный формат работы);
  • Возможность построить карьеру в одной из крупнейших строительных Компаний Алтайского края;
  • Непрерывное развитие: возможность обучения за счет работодателя для развития компетенций;
  • Программа лояльности для сотрудников на покупку квартиры;
  • Развитая корпоративная культура: масштабные корпоративы на День строителя и Новый год, волейбольная команда, турниры по боулингу, квизы, праздники для детей сотрудников и многое другое.
Похожие вакансии

14 Июня

Контролер качества

Рубцовск

от 40 000 руб.

Компания "Объединение компаний Алмаз" Алтайские машиностроительные заводы АЛМАЗ — это современные, динамично развивающиеся производители...

Отправить резюме подробнее

21 Июня

Менеджер по качеству и претензионной работе (без опыта)

Барнаул

от 45 000 руб.

Компания "Альтерра, ТГ" Если ты ищeшь работу, кoторая не толькo принeсет стабильнoсть в твoю жизнь, нo и дacт вoзмoжнocть развиватьcя и раcти...

Отправить резюме подробнее

21 Июня

Менеджер по рекламациям (без опыта)

Новоалтайск

от 45 000 руб.

Компания "Альтерра, ТГ" Если ты ищeшь работу, кoторая не толькo принeсет стабильнoсть в твoю жизнь, нo и дacт вoзмoжнocть развиватьcя и раcти...

Отправить резюме подробнее

21 Июня

Менеджер по качеству и претензионной работе

Новоалтайск

от 45 000 руб.

Компания "Альтерра, ТГ" Если ты ищeшь работу, кoторая не толькo принeсет стабильнoсть в твoю жизнь, нo и дacт вoзмoжнocть развиватьcя и раcти...

Отправить резюме подробнее

10 Июня

Электромонтер по ремонту и обслуживанию оборудования

Барнаул

от 120 000 руб.

Компания "Строй Сити" Приглашаем на работу Электромонтера по ремонту и обслуживанию оборудования на строительный объект Парк развлечений с....

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Производство / Промышленность: