Менеджер по работе с клиентами (в архиве)

22 Мая

от 60 000 до 200 000 руб.

ЭТК Электронмаш

Для нашей производственной компании требуется коллега- единомышленник, умеющий работать в команде и способный вовремя и в полном объеме выполнять свои функции. Сейчас лидогенерация «на входящий трафик» заказов настроена и успешно работает. Нам требуется специалист с навыками организации продаж «на входящем трафике». Формат продаж - «проектные» продажи с циклом сделки от 3х месяцев. Продаваемый товар - трехфазные понижающие трансформаторы сухого типа с литой изоляцией.

Цель открытия вакансии «Удержать клиента, поступившего на входящей лидогенерации путем планомерных и последовательных коммуникаций (по воронке продаж) с последующим заключением контракта, и обеспечить денежный поток».

Оплата труда складывается из

1. Окладной части (МРОТ)
2. Бонусной части состоящей из качественно совершенных действий, связанных с:

- регистрацией в CRM потенциально заинтересованных заказчиков,

- обработкой поступающих заявок и отправкой заказчику коммерческого предложения

- получением «обратной связи» по итогам отправленного предложения

- совершением регулярных телефонных звонков по действующей базе заказчиков

- мониторингом рынка по заданным критериям

3. Бонуса в виде процента от сделки.

Эти действия, совершаемые с одинаковой периодичностью непременно приведут к успеху (сделке). Со своей стороны компания готова предоставлять необходимые ресурсы для успешного выполнения своих обязанностей и профессионального роста.

Функционал:

1.Прием и обработка поступивших заказов, составление и отправка коммерческого предложения

2. Формирование и скурпулезное наполнение данными информационной базы потенциальных заказчиков.

3. Ежедневные телефонные коммуникации с топ- менеджерами компаний по действующей базе.

4. Получение обратной связи от заказчиков.

5. Ежемесячный мониторинг цен, торговых условий конкурентов.

6. Документальное оформление сделки.

Предоставляемые ресурсы:

- автоматизированная система обучения продукту

- действующая клиентская база целевых клиентов

- входящий трафик запросов

- сервис для поиска прямых контактов ЛПР

- скрипты в форме тезисов

- цепочка «прогревающих» писем

- продукт с уникальными характеристиками и очень конкурентоспособными ценами.

- автоматическое формирование коммерческого предложения.

- автоматическое формирование договора.

- телефония.

Профессиональные качества:

1. Последовательность/системность.

2. Отличные коммуникационные навыки, грамотная речь.

3. Без грамматических ошибок письменно излагать свои мысли.

4. Опыт планомерного и последовательного выстраивания с покупателем взаимоотношений.

5. Навыки построения диалога с первыми лицами компаний

Личные качества:

1. Работоспособность (за единицу времени выполнять максимальное количество коммуникаций).

2. Выполнение достигнутых договоренностей с покупателем.

3. Способность к самообразованию.

Условия:

Отбор кандидатов происходит в 2 этапа. Первый этап - прохождение теста профессиональной направленности (удаленно). Второй этап встреча в офисе с руководством компании.

Формат работы офисный. График работы с 8 до 17.. В перспективе допустим удаленный формат работы.

Доход после вычета налогов: Fix равный 19.000 (МРОТу) + бонус (KPI) за качественное и последовательное выполнение выше указанного функционала в размере 41.000 руб. + бонус от сделки (после 2х месяцев адаптации).

Через 6 месяца ваш доход должен составлять не менее 200.000 рублей за счет бонусов.

Трудоустройство в штат по вашему желанию. Наша компания открыта к диалогу и готова обсуждать ваши предложения, связанные с материальной мотивацией труда и объем ресурсов, необходимый вам для успешного осуществления вашей работы.

Нам не подойдет специалист, который

- Нам не подойдет специалист талантов которого хватает лишь на пару «касаний» с клиентом.

- Нам не подойдет специалист, который не умеет грамотно писать и вести устный диалог.

- Нам не подойдет специалист, который забывает в срок взять/дать клиенту обратную связь.