Руководитель группы (контактный центр)

20 Июля

Партнерские Вакансии

Город:

Барнаул

Занятость:

Полная занятость

Компания "Банк ВТБ (ПАО)"

Обязанности:

  • руководство группой сотрудников контактного центра;
  • организация продаж продуктов и услуг Банка по телефону на входящих обращениях;
  • составление планов, обеспечивающих заданный результат в короткие сроки;
  • мотивация сотрудников к достижению поставленных целей;
  • организация мероприятий, направленных на удержание и развитие персонала;
  • подготовка отчетности, анализ показателей работы;
  • участие в проектах Банка.

Требования:

  • высшее образование (экономическое/юридическое);
  • опыт работы в контактном центре, области клиентского обслуживания (опыт в Банке приветствуется);
  • знание методов анализа и управления текучестью;
  • навыки организации допретензионной работы, навыки урегулирования конфликтных ситуаций с клиентами.

Открыть контакты работодателя на полной версии сайта

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ
Похожие вакансии

16 Июля

Руководитель федеральной сети (мебель)

Барнаул

от 100 000 руб.

Компания "LORENA - кухни" ФЕДЕРАЛЬНАЯ КОМПАНИЯ LORENA специализируется на производстве кухонной и корпусной мебели по индивидуальному заказу....

Отправить резюме подробнее

16 Июля

Старший продавец/помощник руководителя (ТРЦ Галактика)

Барнаул

от 59 771 руб.

Компания "Colins" Мы ищем в команду старшего продавца, человека, который будет представлять наш бренд в магазине и заниматься операционными...

Отправить резюме подробнее

16 Июля

Управляющий грузовым сервисным центром

Барнаул

от 90 000 руб.

Компания "BIG MACHINE (ИП Колокольников Алексей Владимирович)" Мы ищем крутого управленца в грузовой сервисный центр для поддержания...

Отправить резюме подробнее

17 Июля

Руководитель отдела продаж( Глобал Эстейт Групп )

Барнаул

от 200 000 до 300 000 руб.

Компания "Глобал Эстейт Групп" О компании Глобал Эстейт Групп — крупная, быстрорастущая девелоперская компания, в управлении которой...

Отправить резюме подробнее

17 Июля

Руководитель отдела продаж недвижимости( Агентство недвижимости Аккорд )

Бийск

от 25 000 до 150 000 руб.

Компания "Агентство недвижимости Аккорд" В связи с расширением штата офисов сети агентств недвижимости "АККОРД" в г. Бийске , приглашаем вас на...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: