Руководитель группы (контактный центр)

14 Августа

Партнерские Вакансии

Город:

Барнаул

Занятость:

Полная занятость

Компания "Банк ВТБ (ПАО)"

Обязанности:

  • руководство группой сотрудников контактного центра;
  • организация продаж продуктов и услуг Банка по телефону на входящих обращениях;
  • составление планов, обеспечивающих заданный результат в короткие сроки;
  • мотивация сотрудников к достижению поставленных целей;
  • организация мероприятий, направленных на удержание и развитие персонала;
  • подготовка отчетности, анализ показателей работы;
  • участие в проектах Банка.

Требования:

  • высшее образование (экономическое/юридическое);
  • опыт работы в контактном центре, области клиентского обслуживания (опыт в Банке приветствуется);
  • знание методов анализа и управления текучестью;
  • навыки организации допретензионной работы, навыки урегулирования конфликтных ситуаций с клиентами.

Открыть контакты работодателя на полной версии сайта

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ
Похожие вакансии

13 Августа

Руководитель отдела продаж( Центральная газовая служба )

Барнаул

от 100 000 руб.

Компания "Центральная газовая служба" Мы - "Центральная Газовая служба" , крупная, активно развивающаяся компания, работающая в крупнейших...

Отправить резюме подробнее

14 Августа

Мерчандайзер визитный (Центр)

Барнаул

от 24 700 до 29 200 руб.

Компания "ANCOR" Мы предлагаем : Совокупный доход: 29 200 руб. Мотивационные программы для сотрудников Возможность получить...

Отправить резюме подробнее

13 Августа

Продавец-консультант( РОГНЕДА, группа компаний )

Барнаул

от 70 000 руб.

Компания "РОГНЕДА, группа компаний" Современный российский производитель широкого ассортимента материалов для строительства и ремонта...

Отправить резюме подробнее

14 Августа

Руководитель офиса агентства недвижимости (Барнаул)( Агентство недвижимости Аккорд )

Барнаул

от 30 000 до 190 000 руб.

Компания "Агентство недвижимости Аккорд" В связи с расширением сети агентств недвижимости "АККОРД" в г. Барнауле, приглашаем вас на должность...

Отправить резюме подробнее

11 Августа

Руководитель отдела продаж недвижимости

Новоалтайск

от 30 000 до 150 000 руб.

Компания "Агентство недвижимости Аккорд" В связи с расширением штата офиса сети агентств недвижимости "АККОРД" в г. Новоалтайске, приглашаем вас...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: