Специалист технической поддержки (2 линия)

23 Октября

от 40 000 до 42 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Барнаул

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Ростелеком"

Что мы предлагаем:

  • Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
  • График работы 5/2 (15 -24)
  • Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет для опытных сотрудников: компенсация затрат на фитнес или медицинские услуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту;
  • Всестороннее обучение: корпоративный онлайн-университет, программы обучения коммуникациям с клиентами, доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы;
  • Компенсация затрат на интернет, специальные условия на услуги компании для сотрудников, корпоративные скидки у компаний-партнеров.

Чем предстоит заниматься:

  • Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки;
  • Удалённая настройка клиентского оборудования;
  • Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг;
  • Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания Клиентов.

Что мы от вас ждем:

  • Грамотная и четкая речь, хорошая дикция;
  • Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов;
  • Владеть знаниями основ построения сети, знаниями основных ОС, быть уверенным пользователем ПК;
  • Готовность к гибкому графику работы.
  • Опыт работы в сфере телекоммуникаций приветствуется;
Похожие вакансии

24 Октября

Начинающий Специалист( Yota )

Бийск

от 47 000 до 60 000 руб.

Компания "Yota" Плюсы работы с нами: Средняя зарплата 47 000 – 60 000 (оклад + %: больше продаж-больше премия) Официальное...

Отправить резюме подробнее

24 Октября

Специалист по работе с клиентами – входящая линия

Барнаул

от 47 000 руб.

Компания "Банк ВТБ (ПАО)" Банк ВТБ приглашает тебя на позицию Специалиста по работе с клиентами – входящая линия (стабильный график 2/2,...

Отправить резюме подробнее

21 Октября

Специалист по выкладке товара (АрсиДом)

Барнаул

от 45 000 руб.

Компания "Арсенал, сеть строительных супермаркетов" Описание: Консультации покупателей по ассортименту товара и его назначению;...

Отправить резюме подробнее

24 Октября

Начинающий специалист( Ломбард Центральный )

Барнаул

от 40 000 до 60 000 руб.

Компания "Ломбард Центральный" Мы федеральная сеть ломбардов и комиссионных магазинов "Ломбард" У нас более 25-ти активно работающих филиала в...

Отправить резюме подробнее

20 Октября

Специалист поддержки

Рубцовск

от 41 000 до 63 000 руб.

Компания "СКБ Контур" Команда клиентской поддержки — это специалисты, которые знают всё про IT-продукты Контура и связанные с ними...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: