Супервайзер информационного центра

25 Ноября

Партнерские Вакансии

Город:

Барнаул

Занятость:

Полная занятость

Компания "ВК Манжерок"

Какие задачи необходимо решать:

  • Осуществлять оперативное руководство и координацию работы специалистов информационного центра в течение смены;
  • Лично принимать звонки и отвечать в мессенджерах в пиковые нагрузки или при сложных инцидентах для минимизации потерь клиентов;
  • Участвовать в разработке и проведении первичного обучения и стажировки для новых сотрудников;
  • Организовывать и проводить регулярные тренинги и инструктажи для действующих специалистов по продукту, сервису, работе с возражениями и сложными клиентами;
  • Формировать и актуализировать базу знаний, скрипты ответов, шаблоны сообщений и справочные материалы для команды;
  • Выявлять "узкие места" и проблемы в процессах, инициировать и внедрять предложения по оптимизации работы и повышению эффективности сервиса.

Для решения этих задач важно:

  • Образование: высшее, среднее профессиональное;

  • Навыки делового общения по телефону;

  • Грамотная устная и письменная речь;

  • Опытный пользователь ПК;

  • Знание процессов и политик в гостиничном или курортном бизнесе;

  • Умение структурировать, создавать и актуализировать информационные материалы;

  • Наличие навыков обучения, коучинга, наставничества.

Вступив в нашу команду, ты получишь:

  • Интересные задачи в одном из самых амбициозных проектов страны;

  • Официальное трудоустройство;

  • Достойный уровень дохода, своевременные выплаты, «белая» заработная плата;

  • Проживание для иногородних сотрудников. Предлагаем комфортабельные средства корпоративного размещения;

  • Компенсацию расходов на переезд;

  • Корпоративный трансфер из г. Горно-Алтайска, с. Майма;

  • Корпоративное питание;

  • Корпоративную программу ДМС, включая стоматологию;

  • Скидки на пользование услугами курорта: ски-пассы и байк-пассы, возможность аренды горнолыжного оборудования со скидкой, скидки в ресторанах и детском центре Курорта;

  • Занятия по горным лыжам и сноуборду;

  • Возможность получения льготного ипотечного кредитования;

  • Минимальные ставки по потребительским кредитам СберБанка;

  • Бесплатное подключение к системе «СберПрайм +»;

  • Профессиональное обучение;

  • Возможность карьерного роста и развития.

  • Место работы - Республика Алтай, с. Манжерок.
Похожие вакансии

25 Ноября

Супервайзер торговых представителей

Рубцовск

от 70 000 руб.

Компания "Торговый дом Евразия" Обязанности: Организация процесса продаж на вверенной территории Развитие АКБ на вверенной территории...

Отправить резюме подробнее

25 Ноября

Помощник супервайзера(Продавец-консультант)ТРК Арена

Барнаул

от 80 000 до 100 000 руб.

Компания "Торгово-сервисная компания Galaxy" Вас вдохновляет работа с людьми и вы хотите расти в розничной торговле? Присоединяйтесь к нашей...

Отправить резюме подробнее

27 Ноября

Супервайзер торговых представителей

Барнаул

от 70 000 до 90 000 руб.

Компания "МЯСНАЯ ТЕЛЕЖКА" Обязанности: Руководство торговыми представителями, составления плана работы на месяц (продажи, сбор ДЗ и др.),...

Отправить резюме подробнее

25 Ноября

Руководитель отдела продаж на маркетплейсах (E-comm)( АКМС-Центр )

Бийск

от 120 000 руб.

Компания "АКМС-Центр" РАБОТА НА ПОЛНЫЙ ДЕНЬ БЕЗ СОВМЕЩЕНИЯ С ДРУГИМИ ПРОЕКТАМИ Кто нам нужен: Сотрудник, который полностью разбирается в...

Отправить резюме подробнее

25 Ноября

Специалист по внедрению и сопровождению информационных систем

Барнаул

от 80 000 руб.

Компания "Смарт Дельта Системс" Кратко о компании и проекте На рынке более 25 лет Более 6000 успешных проектов. Почти половина ТОП20...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: