Ведущий менеджер по поддержке пользователей

15 Августа

Партнерские Вакансии

Компания "Силовые машины, Управляющая компания"

Обязанности:

• Регистрация и обработка обращений пользователей по вопросам эксплуатации инфокоммуникационных систем и/или их составляющих
• Устранение возникших у пользователя в ходе эксплуатации проблем на аппаратном, программном, и программно-аппаратном обеспечении инфокоммуникационных систем и/или их составляющих
• Установка системного и прикладного программного обеспечения
• Эксплуатация системы видеонаблюдения Videonet, СКУД, охранной сигнализации, IP-телефонии, систем видеоконференцсвязи Polycom
• Администрирование серверного оборудования, СХД, коммутаторы Сisco, ИБП symmetra LX 12 КВА
• Обслуживание МФУ, сплит-систем
• Взаимодействие и организация работ подрядных организаций по обслуживанию и ремонту МФУ
• Регистрация и выдача Пропусков
• Исполнение задач, поставленных непосредственным и функциональным руководителями

Требования:

• Навыки проведения модульного ремонта ПК, устранения системных ошибок на ПК пользователей
• Знание принципов работы с AD, иметь уверенные знания ПК
• Опыт работы с системами видеонаблюдения Videonet, СКУД, охранной сигнализацией, IP-телефонией, систем видеоконференцсвязи, системами СХД, сетевыми коммутаторами
• Навык ремонта электроники (восстановление цепей питания плат в оборудовании)
• Опыт монтажа СКС
• Понимание построения электрических сетей (220В)
• Самоорганизованность
• Умение работать в режиме многозадачности
• Опыт работы с подрядными организациями

Условия:

• Работу в одной из крупнейших компаний в сфере энергомашиностроения
• Место работы: г. Барнаул, проспект Ленина, 158А
• Профессиональное развитие и совершенствование своей экспертизы
• Заработная плата по системе: оклад+премия+квартальная премия и годовой бонус.
• Возможность погрузиться в процесс и помогать делать его более эффективным
• Бессрочный трудовой договор
• График работы 5/2; с 08:00 до 16:45 или с 09:00 до 18:00 ч, в пятницу уходим раньше
• Участие в новых амбициозных проектах по автоматизации
• Профессиональное развитие и совершенствование своей экспертизы
• Молодой и дружный коллектив
• Расширенный полис ДМС со второго месяца работы
• Комплексную программу благополучия для сотрудников #БольшеЧемРабота
• Сервис корпоративных скидок для сотрудников – BestBenefits
• Корпоративный университет по различным направлениям обучения