Аудитор мерчендайзинга

Описание

Семейное положение: замужем, 2 детей (8лет и 1 год)
Адрес: г.Барнаул, Ленинский р-он.

Сведения об образовании
2003 — 2009 (высшее)
АлтГПА
Факультет: иностранный язык (очно - заочная форма обучения)
Специальность: иностранный язык (немецкий)
Квалификация: учитель немецкого языка

Знание языков
Английский (базовые знания)
Немецкий (владею свободно)

Опыт работы
январь2014г - по настоящее время
Менеджер по работе с обращениями граждан в сфере ЖКХ услуг
Обязанности, функции, достижения
Предоставление гражданам справочной информации по телефону. Прием и регистрация обращений и телефонограмм граждан и гос.структур. Формирование и рассылка официальных ответов на письменные обращения граждан. Архивация. Отчетность о проделанной работе.

март 2013- декабрь 2013
Офис-менеджер гостинично-оздоровительного комплекса в ООО «Пять Чудес»
Обязанности, функции, достижения
Обеспечение жизнедеятельности офиса, работа с персоналом, учётно-отчётная документация, табелирование и контроль за нижестоящими работниками, приём телефонных звонков и, в случае необходимости, перевод их на тех сотрудников, которым они предназначаются. Фиксирование полученной по телефону информации доведение её содержания до руководителя . Работа с входящей и исходящей корреспонденцией (письма, факсимильные сообщения): приём, регистрация, передача адресату, учёт, хранение. Имущественная инвентаризация по комплексу. Мониторинг выполнения планов продаж.

Ноябрь 2012-март 2013
Эксклюзивный торговый представитель в ООО «Импульс», (Новосибирская шоколадная фабрика)
Обязанности, функции, достижения
Продвижение товара, работа с возражениями, активные продажи, поиск новых клиентов, поддержание клиентской базы, работа с дебиторской задолжностью, заполнение карт клиентов, сдача актов сверки, выполнение плана продаж.

Август 2012 –ноябрь 2012
Торговый представитель в ООО Краснотал (фокусное направление)
Обязанности, функции, достижения
Продвижение товара, работа с возражениями, активные продажи, поиск новых клиентов, поддержание клиентской базы, работа с дебиторской задолжностью, выполнение плана продаж.

ноябрь 2011 — июль 2012
торговый представитель в ООО «Мартина»
Обязанности, функции, достижения
Расширение клиенской базы, продвижение товара, поддержание клиентской базы, работа с дебиторской задолжностью, 100% выполнение плана продаж, задач.

август 2009 — октябрь 2011
воспитатель в МБДОУ «Детский сад №157»
Обязанности, функции, достижения:
Психолого-педагогическая работа с детьми, физическое развитие, работа с родителями.

Дополнительная информация
В данный момент нахожусь в декретном отпуске по уходу за ребенком. Ищу любую дополнительную работу, подработку от 2000р., также НЕ требуется официальное трудоустройство. Рассматриваю ночные смены ( с 18:00ч до 6:00ч) и полную занятость в выходные дни. Так же имеется наличие легкового авто(Nissan 2003г.в.) и водительских прав кат. «В» (стаж 11 лет). Грамотный пользователь ПК. Знание офисной оргтехники. Овладение любыми другими программами не составляет для меня трудностей. Добросовестно выполняю свои трудовые обязанности, соблюдаю трудовую дисциплину, своевременно и точно исполняю  распоряжения администрации и непосредственно руководителя. Ответственна, пунктуальна, коммуникабельна, легко обучаема, не конфликтна.