Специалист поддержки пользователей (удаленно)

Описание

Шамова Елена Викторовна

Руководитель розничной сети
* Продажи
* Торговые сети
* FMCG, Товары народного потребления
* Продукты питания
* Ожидаемая з/п от 35000руб.
Тел.8-983-185-04-27
Образование
1998 Барнаульский техникум экономики и права - специальность - Юрист.

Повышение квалификации, курсы
АГУ Центр пеААлтайский Государственный Университет - Центр переподготовки и повышения квалификации кадров

Опыт работы
Апрель 2013 -- по настоящее время
Кондитерская сеть "Tortel" - фирменная кондитерская сеть
Менеджер торговой сети
Организация и контроль работы торговой сети (18 фирменных магазинов):
Контроль работы торговых точек (санитарное состояние отдела, наличие документации, работа продавцов, ротация товара, работа с возвратами, минимизирование возвратов, мерчендайзинг).
Составление и контроль графиков работы продавцов.
Формирование работы продавцов, подбор и обучение; постановка задач, контроль, оценка и анализ работы.
Контроль за соблюдением ассортимента торговыми точками.
Контроль за товарными остатками.
Увеличение объемов продаж.
Контроль ежедневной доставки товара в фирменные магазины сети.
Ежедневная аудиторская проверка торговых точек.
Выставление ежемесячных планов и контроль их исполнения.
Ежедневный анализ продаж, анализ товарооборота.
Документооборот.
Открытие новых торговых точек.
Май 2010 -- сентябрь 2012
-- сеть фирменных магазинов
Менеджер торговой сети
Организация и контроль работы торговой сети (7 фирменных магазинов):
Контроль работы торговых точек (санитарное состояние отдела, наличие документации, работа продавцов, ротация товара, работа с возвратами, минимизирование возвратов, мерчендайзинг).
Составление и контроль графиков работы продавцов.
Формирование работы продавцов, подбор и обучение; постановка задач, контроль, оценка и анализ работы.
Контроль за соблюдением ассортимента торговыми точками.
Контроль за товарными остатками.
Контроль заявок от магазинов, корректировка.
Контроль ежедневной доставки товара в фирменные магазины сети.
Ежедневная аудиторская проверка торговых точек.
Выставление ежемесячных планов и контроль их исполнения.
Ежедневный анализ продаж, анализ товарооборота.
Документооборот.
Открытие новых торговых точек.

Сентябрь 2005 -- февраль 2009
Банана Мама -- Детские товары
Оператор-ст.кладовщик
Осуществлять контроль за работой кладовщиков по приему и проверке ТМЦ.
Прием товара, возврат товара.
Отвечать за расстановку товаров в складской зоне и за их последующее перемещение в торговый зал.
Отвечать за порядок и чистоту в зоне приемки товаров.
Расходовать товар из торгового зала при необходимости его перемещения, производить переоценку, возврат товара поставщику, инвентаризация товара.
Составлять товарные отчеты для бухгалтерии.
Приходовать товар в торговую систему.
Составлять акты разногласий по поставкам.
Контролировать работу маркировщиков по наклеиванию средств защиты на товар.
Проведение инвентаризаций.

Дополнительные сведения;
Знание компьютера (программы; Word, Excel, Домино, Tradex, 1C торговля склад, САП, Интернет, электронная почта). Умение работать с офисной техникой, знание кассовой дисциплины.

Обо мне
Коммуникабельность, активность, целеустремленность, ответственность, умение работать в коллективе, доброжелательность, стремление к профессиональному и личностному росту.
Личный автомобиль.