Менеджер по работе с клиентами

Описание

Август 1983 - июнь 1987 – Алтайский Государственный Институт Культуры
• факультет “Культурно-просветительная работа”

Август 1978 – июль 1982 – Барнаульское Музыкальное Училище
• факультет “Теория музыки”

ООО «Карадигма»
- Менеджер по продажам:
Июнь 2015 – по настоящее время
Поиск и привлечение клиентов, расширение базы
Посещение различных выставок и мероприятий с целью знакомства с потенциальными клиентами
Диагностика потребностей Клиента
Подготовка медиапланов и презентаций
Встречи с клиентами, презентации возможностей площадок, а также предложений для клиентов
Активное взаимодействие с клиентами на протяжении всего срока сотрудничества: планирование и размещение рекламных кампаний, контроль размещения, консультирование, дальнейшая отчетность
Взаимодействие с внутренними подразделениями компании в рамках ведения клиентских проектов
Ведение документооборота
Работа с возражениями
Наличие наработанных контактов

ООО «Пронто-Новосибирск»
- Менеджер по продажам:
Ноябрь 2013 –май 2015
Ведение существующей клиентской базы,
Поиск новых клиентов,
Ведение переговоров,
Заключение договоров,
Выставление счетов,
Контроль дебиторской задолженности .

И.П. "Н. Е. Кузнецова"
Март 2006 – август 2014 –
Риэлтер
-Поиск клиентов и ведение переговоров;
-Консультации по вопросам сделок с недвижимостью;
-Проведение операций с недвижимостью, сопровождение сделок
-Сбор необходимых документов;
-Помощь в оценке объектов недвижимости;
-Заключение договоров;
-Анализ рынка недвижимости.

ООО "Миэль недвижимость"
декабрь 2002 – март 2006.
Эксперт по недвижимости
•Расширение клиентской базы;
•Проведение переговоров;
•Заключение договоров купли-продажи;
•Организация просмотров/показов квартир;
•Сопровождение сделки, оформление документов

"Детская хоровая студия"
Ноябрь 1994 - октябрь 1998
Концертмейстер
• работа с коллективом
• организация концертов

“Швейбыт”, Атэлье “Новинка”
Сентябрь 1990 – октябрь 1994
Модистка головных уборов
- изготовление головных уборов и воротников из натурального меха
- ремонт меховых изделий

Детский сад №92
Март 1989 – октябрь 1989
Музыкальный руководитель
- Организация и проведение музыкальных занятий, детских праздников, литературно-музыкальных утренников, вечеров досуга в соответствии с графиком.
- Ведение индивидуальной работы с детьми, выявление музыкально одаренных детей, проведение индивидуальной работы с ними в группе.
- Участие в организации утренней гимнастики, физкультурных занятий, спортивных досугов и развлечений.
- участие в организации игровой деятельности детей во 2-й половине дня, проведение музыкально-дидактических игр с пением, театрализованные игры, музыкально-ритмические игры.
- Участие в подготовке педагогических советов, методических объединений, \подготовка отчетов по выполнению планов своей работы.
- Консультация родителей и воспитателей по вопросам музыкального воспитания детей в семье.

“Барнаульский строительный техникум”
Январь 1988 – март 1989
Заведующая подростковым клубом
- Составление плана социально-культурной работы с воспитанниками подростково-молодежного клуба.
- Организация досуга детей и подростков.
- Организация для воспитанников клуба, в соответствии с утвержденным планом работы, регулярной разнообразной социокультурной деятельность: вечера, праздники, походы, экскурсии, соревнования, акции и т.д., поддерживание социально значимой инициативы воспитанников в сфере их свободного времени, досуга и развлечений.
- осуществление систематического контроля за качеством образовательно-воспитательного
процесса, проводимой педагогами клуба,

• Навыки работы с руководителями различного уровня и государственными органами
• Ориентированность на высокие стандарты работы с клиентами
• Знание технологий и принципов продаж
• Работа с документацией
• Опыт ведения переговоров и поиска клиентов
• Опытный пользователь ПК (Word, Excel )
Компьютерные навыки:
- Офисный пакет Microsoft (Word, Excel),
- Opera,
- Internet;
- 1 С

• Сентябрь 2000 – Январь 2001 – Центр дополнительного образования “Профессионал”
Направление – Кадровый менеджмент (Поиск и отбор персонала)
• Июнь 2002 – Свидетельство: “Повышение качество проведения сделок с недвижимостью”
• Май 2003 – Сертификат Академии оценки и недвижимости: “Искусство универсальной продажи”
• Сентябрь 2003 – Свидетельство: “Сплочение команды”, “Высокое качество проведения сделок с недвижимостью”

• Отсутствие вредных привычек
• Стрессоустойчивость
• Пунктуальность
• Бесконфликтность
• Коммуникабельность
• Исполнительность
• Доброжелательность
• Ответственность