Менеджер по продажам (опт, В2В, удаленно)

Описание

Образование Высшее
2004 г.
Московская академия предпринимательства при Правительстве Москвы, БФ
Факультет: экономический
Специальность: экономист

Опыт работы
04.2014 -- февраль 2017
ПАО Сбербанк
Должность: Заместитель руководителя универсального дополнительного офиса
10.1990 -- 04.2014 г.
Должностные обязанности
ОАО
Организация работы по операционному качеству, сервисному обслуживанию.

Должность: Руководитель дополнительного офиса
Организация работы дополнительного офиса: общее руководство и контроль эффективности его деятельности; планирование и контроль выполнения ключевых бизнес-показателей; обеспечение операционной эффективности; подбор, формирование, мотивация и развитие команды, проведение наставнических сессий с сотрудниками; обратная связь; оптимизация процессов; участие в разработке и реализации проектов; проведение обучающих и развивающих тренингов для персонала

Профессиональные навыки и знания
Управление персоналом (выстраивание эффективной команды, мотивация персонала, обучение, постановка задач и контроль их исполнения)
работа с клиентами (консультирование, решение конфликтных ситуаций)
Опытный пользователь ПК
владею навыками подготовки и проведения тренингов
прошла обучение техникам оптимизации процессов в банке.
Личностные качества
​ высокая обучаемость,
​ легко адаптируюсь к переменам,
​ обладаю высокой степенью стрессоустойчивости,
​ инициативна,
​ стремлюсь к достижению высоких результатов и самосовершенствованию,
​ нацелена на результат