Коммерческий директор

> Февраль 2022 — декабрь 2025
4 года 1 месяц

АЗМК (ЭКО и БЗ) г. Барнаул - металлоконструкции, винтовые сваи, металлоизделия.
Коммерческий директор (CCO)
С февраля 2024 по май 2025г - не работал в данной организации.

Зоны ответственности и реализованные инициативы:
1. Стратегическое управление
- Разработка и внедрение коммерческой стратегии для производственного предприятия с горизонтом планирования 3–5 лет.
- Оптимизация внутренних бизнес-процессов (сокращение циклов на 18%).
- Управление производственным планированием (MPS/MRP) с учетом текущего потенциала и рыночного спроса.
2. Межфункциональная синергия
- Редизайн коммуникационных процессов между коммерческим, производственным и логистическим блоками. Выявление «узких мест» с последующей модернизацией оборудования в проблемных зонах.
- Внедрение системы сбалансированных показателей (BSC) для оценки эффективности подразделений.
3. Рыночная аналитика и развитие
- Проведение SWOT-анализа рынка (сильные и слабые стороны, возможности, угрозы) сегментация клиентской базы (RFM-модель), запуск 12 новых SKU в ассортиментный портфель.
- Переговоры с ключевыми поставщиками (категория А), снижение закупочной себестоимости на 9–14% через реструктуризацию контрактов.
- Оптимизация каналов дистрибуции: внедрение мультиченнельного подхода (B2B, B2C), повышение финансовых показателей на 22%.
4. Финансовый контроль и аналитика
- Снижение операционных расходов на 17% за счет автоматизации учетных процессов (1С:ERP).
- Внедрение системы предиктивной аналитики для прогнозирования дебиторской задолженности (сокращение просрочек на 35%).
5. HR-менеджмент
- Разработка системы грейдов и KPI для отдела продаж (повышение конверсии на 28%).
- Организация тренингов по Agile-методологиям для менеджерского состава.
- Внедрение программы лояльности с бонусной матрицей, привязанной к выполнению квартальных целей.
6. Юридическое сопровождение
- Минимизация юридических рисков: урегулирование 95% претензий в досудебном порядке.
7. Корпоративная коммуникация
- Координация участия в 8 отраслевых выставках (MICE), включая разработку маркетинговых материалов и переговоры с потенциальными B2B-клиентами.
8. Управление проектами
- Согласование производственного плана с бенефициарами, синхронизация с потенциальным бюджетом.
Формат сотрудничества:
Реализация задач осуществлялась в режиме «частичной занятости» (0.7 ставки) с полным соблюдением SLA и управлением приоритезацией задач.

> Январь 2022 — Июнь 2025
3 года 6 месяцев

Организация и оптимизация коммерческой деятельности предприятия
ПРОЕКТНЫЕ РАБОТЫ:

1. ООО «Гидроагрегат» (Ростовская область)
Реструктуризация операционной модели 14 обособленных подразделений с синхронизацией процессов управления. Результат: +21% к выручке «YoY» за счет оптимизации кросс-региональной логистики и внедрения системы KPI. Срок реализации: (март 2022г – июль 2022г).

2. Завод «Speakom» (Алтайский край)
Формирование отдела продаж «под ключ» (набор, обучение, внедрение CRM) за 2 месяца. Результат: +72% к обороту в рамках проекта за счет перехода на data-driven стратегию и сегментации клиентской базы.

3. Завод «BROZEX» (Свердловская область)
Редизайн бизнес-архитектуры (продажи, закупки, логистика, складской учет) с интеграцией ERP-решения. Результат: +17% к выручке YoY через снижение операционных издержек на 12%.

4. Торговая сеть «Строительный Двор» (Уральский ФО)
Стандартизация бизнес-процессов в 61 торговой точке и централизация управления продажами. Результат: +27% к выручке YoY благодаря автоматизации отчетности и введению грейдинга персонала.

5. ТМК «ВодныйМир» (Алтайский край)
Запуск отдела продаж с нуля (1 месяц), включая разработку скриптов, трекинга и мотивационной системы. Результат: +18% к обороту за 3 месяца после внедрения.

6. «DI Auto Trading» (импорт с Южной Кореи)
Реинжиниринг удаленных продаж в 8 регионах РФ и масштабирование модели на 7 новых территорий. Результат: +204% к обороту за 8 месяцев через интеграцию мультиканальной CRM и обучение команды.

7. Завод «АЗГЦ» (Алтайский край)
Полный цикл реорганизации: от диагностики операционных рисков до разработки дорожной карты трансформации. Услуга реализовывались в рамках исполнения договорных обязательств на условиях полной занятости (full-time).

8. Завод «ЗКТР» (Омская область)
Создание процессно-ориентированной структуры с фокусом на цифровизацию производства. Проект (на этапе запуска).

> Май 2024 — Ноябрь 2024
7 месяцев
ПРОЕКТНАЯ РАБОТА - АЗГЦ (цинкование, металлоконструкции, металлоизделия) г. Барнаул

Директор по коммерческим вопросом (проектная работа)
- Строящийся завод в г. Барнауле (металлоконструкций, металлоизделий, винтовых свай).

Направления деятельности:
1. Оптимизация запуска производственных линий
- Адаптация технологических процессов для выпуска металлоконструкций и винтовых свай с учетом требований ГОСТ и СНиП.
- Внедрение системы контроля качества (QC) на этапе старта производства.
2. Формирование кросс-функциональных коммуникаций
- Разработка RACI-матрицы для четкого распределения зон ответственности между блоками.
- Внедрение регулярных SCRUM для синхронизации этапов проекта.
3. Настройка логистики данных в 1С:ERP
- Интеграция модулей «Производство», «Склад», «Логистика», «Корпоративный отдел», с автоматизацией процессов.
- Внедрение системы трекинга сырья и ГП в режиме реального времени.
4. Разработка pre-launch маркетинговой стратегии
- Анализ конкурентного ландшафта в сегменте металлопроката и цинкования.
- Позиционирование завода через digital-каналы (таргетированная реклама, LinkedIn-коммуникация с B2B-клиентами).
5. Формирование продуктового портфеля
- Расчет TAM/SAM для определения приоритетных номенклатурных групп.
- Привязка ассортимента к производственной мощности (до 40 000 тонн/год) и прогнозу спроса (TCO-анализ).
Причина завершения сотрудничества:
Выполнение обязательств в рамках контракта на проектный цикл (до ноября 2024 г.). Все KPI по запуску завода достигнуты в установленные сроки.
Услуга реализовывались в рамках исполнения договорных обязательств на условиях полной занятости (full-time)

> Сентябрь 2019 — Февраль 2022
2 года 6 месяцев
Завод «Аквапаст/ГИДРО-агрегат» (Ростовская область, производство товаров из ПВХ, пластмассы и резины для приусадебных участков, садов и огородов. Полный технологический цикл производства) Аксай (Ростовская область)
Директор ОП - регион УФО И ПФО.

Периоды работы:
- Сентябрь 2019 – Февраль 2020: Директор обособленного подразделения (Уральский ФО), г. Екатеринбург.
- Февраль 2020 – Ноябрь 2020: Куратор ОП (Уральский ФО) в режиме частичной занятости (0.5 FTE), г. Барнаул (удаленный формат).
- Ноябрь 2020 – Февраль 2022: Директор обособленного подразделения (Уральский и Приволжский ФО), г. Екатеринбург.

Ключевые достижения:
- Расширение клиентского портфеля: Заключение контрактов с 34 ключевыми B2B-партнерами, включая федеральные сети: Leroy Merlin, OBI, Стройландия, Лента, Магнит, Castorama, СтроительныйДвор, ДомоСтрой, СОМ, БАУЦЕНТР и т.д
- Рост регионального присутствия: Увеличение доли рынка в УФО/ПФО на 32% за счет внедрения продукции в новые розничные сети.
- Оптимизация логистики: Снижение затрат на дистрибуцию на 15% через реструктуризацию складских мощностей.

Зоны ответственности и реализованные инициативы:
1. Управление продажами и партнерскими отношениями
- Разработка и внедрение товарной матрицы для гранулированного полипропилена (категория А), включая ценовое позиционирование и скидочную политику.
- Ведение переговоров с топ-менеджментом сетей, заключение рамочных/индивидуальных соглашений на поставку.
- Управление ключевыми клиентами (KAM): мониторинг NPS, разрешение рекламаций в досудебном порядке (96% успешных кейсов).
2. Операционное управление
- Внедрение системы JIT (Just-in-Time) для контроля складских остатков, сокращение излишков на 30%.
- Синхронизация производственного планирования (MPS-основной план производства) с рыночным спросом через интеграцию данных SAP ERP.
- Редизайн бизнес-процессов между ЦО и ОП: сокращение сроков согласования документов с 7 до 2 дней.
3. Аналитика и стратегия
- Проведение PESTEL-анализа рынка полимеров, запуск 8 новых SKU с маржинальностью 23%+.
- Разработка дашбордов в Power BI для мониторинга KPI: выполнение плана продаж (98%), дебиторская задолженность (DSO ≤ 14 дней).
4. Команда и HR
- Формирование кросс-функциональной команды (24 сотрудника): внедрение системы грейдов и KPI, снижение текучести кадров на 18%.
- Обучение менеджеров по методикам "Агрессивные продажи" и работе с CRM (Bitrix24).
5. Участие в проектах
- Организация участия в 5 отраслевых выставках (включая «Стройтех»), привлечение 138+ B2B-лидов.
- Реализация пилотного проекта по экспорту в Казахстан.
Формат работы:
Совмещение ролей (стратег-операционник) в условиях территориальной распределенности. Управление удаленными командами через OKR-подход с помощью: Gtmhub - платформы.

> Февраль 2020 — Ноябрь 2020
10 месяцев
ПРОЕКТНАЯ РАБОТА - SF Сибирские ограждения (Sfence, производитель металлоизделий) г. Барнаул

Коммерческий директор (проектная работа).
Ключевые направления деятельности и достижения:
1. Стратегическое управление:
- Разработка и внедрение коммерческой стратегии предприятия с учетом рыночных трендов, включая сегментацию рынка и анализ конкурентной среды (SWOT, PEST-анализ).
- Согласование долгосрочных производственных планов с бенефициарами и руководством, синхронизация с бюджетом (текущие расходы и капитальные затраты).
2. Оптимизация бизнес-процессов:
- Редизайн взаимодействия между коммерческим, производственным и логистическим блоками через внедрение RACI-матрицы, сокращение сроков согласований на 40%.
- Внедрение системы KPI для оценки эффективности подразделений, включая BSC (сбалансированная система показателей).
3. Управление продажами и дистрибуцией:
- Создание отдела продаж «с нуля», оптимизация каналов сбыта (B2B, B2C, e-commerce/электронная коммерция) с увеличением доли рынка на 18%.
- Формирование алгоритмов работы для каждого канала, включая автоматизацию воронки продаж (CRM Salesforce).
4. Финансовая и операционная эффективность:
- Снижение операционных затрат на 22% за счет реинжиниринга цепочек поставок и переговоров с ключевыми поставщиками (категория А).
- Контроль дебиторской задолженности: сокращение DSO с 30 до 14 дней.
5. Продуктовая и ценовая политика:
- Расширение ассортиментного портфеля: запуск 5 новых SKU с маржинальностью 30%+.
- Разработка динамической ценовой стратегии, включая систему скидок на основе анализа эластичности спроса.
6. Аналитика и отчетность:
- Внедрение BI-решений (Power BI) для мониторинга выполнения плановых показателей (точность прогнозирования — 95%).
- Ежемесячный анализ LFL продаж и рентабельности по каналам.
7. Маркетинг и коммуникации:
- Координация участия в 7 отраслевых выставках, привлечение 149+ B2B-лидов.
- Разработка цифровых кампаний с целью повышения показателя CTR (CTR +15% YoY).
8. HR и развитие команды:
- Внедрение системы грейдов и KPI для отдела продаж, повышение конверсии на 27%.
- Организация тренингов, снижение текучести кадров на 20%.
- Организация корпоративной культуры в компании.
9. Управление рисками:
- Досудебное урегулирование 90% споров, минимизация юридических и репутационных рисков.
Причина ухода:
Возвращение в компанию «ГИДРО-агрегат» в рамках выполнения ранее согласованных договоренностей для реализации стратегических инициатив.

> Январь 2016 — Август 2019
3 года 8 месяцев
ООО "Мегастрой" (Мегаспан, производственная компания) - Завод Фулерен. г. Барнаул
Барнаул
И.О Коммерческого директора (Руководитель отдела по продажам )
Коммерческий директор (исполняющий обязанности)
Период: Январь 2018 — Январь 2019

Ключевые достижения:
- Увеличение доли рынка в СФО на 47% и ДФО на 14% за счет внедрения динамического ценообразования.
- Сокращение дебиторской задолженности на 29% через автоматизацию контроля DSO.
- Запуск 5 новых продуктовых линеек с маржинальностью 25%+.

Зоны ответственности:
1. Стратегия и аналитика:
- Проведение PESTEL-анализа локального рынка, сегментация клиентов (RFM-модель).
- Разработка квартальных и годовых планов продаж при учете производственных мощностей.
- Внедрение дашбордов, для мониторинга KPI: рентабельность каналов, LFL-рост (выручка в текущем периоде/выручка в базовом периоде).
2. Операционное управление:
- Реструктуризация взаимодействия между отделами (RACI-матрица: распределения ролей и обязанностей в команде), сокращение сроков согласований на 25%.
- Оптимизация цепочки поставок: снижение логистических издержек на 18% за счет сокращения складских запасов и правильной комплектации.
3. Финансы и риск-менеджмент:
- Контроль дебиторки: снижение просрочек с 45 до 20 дней.
- Досудебное урегулирование 92% споров с контрагентами.
4. HR и развитие команды:
- Разработка грейдовой системы и KPI для отдела продаж (рост конверсии на 23%).
- Организация тренингов по SPIN-продажам и работе с CRM.
5. Продукт и ценообразование:
- Согласование с производством запуска новой ассортиментной группы (TAM анализ).
- Внедрение гибкой ценовой политики с учетом эластичности спроса.


Руководитель отдела продаж
Период: Январь 2016 — Январь 2018

Ключевые достижения:
- Рост выручки на 40% за счет экспансии в Казахстан и Дальний Восток.
- Заключение контрактов с 20+ федеральными сетями - ОБИ, САТУРН, Бауцентр, Доминго. Строй Парк, Стройся, Метр, Роща, Арсидом, Формула М2, Колорлон, Альтерра, Джем, Вегос-М, Новэкс и т.д (Сибирь, Забайкальский край, Дальний восток. Казахстан)

Зоны ответственности:
1. Управление продажами:
- Разработка товарной матрицы для категорий: гранулированный ПП, изоляционные материалы (бренд «Мегаспан»).
- Внедрение CRM Salesforce для автоматизации воронки продаж (снижение цикла сделки на 15%).
2. Работа с ключевыми клиентами (KAM):
- Переговоры с топ-менеджментом сетей.
- Внедрение программы лояльности и маркетинговой поддержки для клиентов «категории А»: рост повторных заказов на 35%.
3. Логистика и документооборот:
- Интеграция модуля «Склад-логистика» в 1С: Предприятие 8.3, сокращение ошибок в отгрузках на 90%.
- Автоматизация обработки рекламаций: срок решения — до 3 рабочих дней.
4. Аналитика и отчетность:
- Еженедельный анализ LFL-продаж и ABC ассортимента.
- Прогнозирование спроса с точностью 92% (метод ARIMA).
Причина перехода: Карьерный рост в рамках компании — переход на роль И.О. Коммерческого директора.

> Июль 2013 — Декабрь 2015
2 года 6 месяцев
Протэкт, НПО, ООО (Протэкт-Регион, производственная компания)
Ярославль, npoprotect.ru
Химическое производство, удобрения
• Резина, пластмасса и прочее (производство)
• Резина, пластмасса и прочее (продвижение, оптовая торговля)
Руководитель обособленного подразделения (ОП - Алтайский край, Республика Алтай, Кемеровская область)
Ключевые достижения:
- Успешный запуск нового офиса и склада с нуля: подбор и обучение штата (12+ сотрудников), организация логистической инфраструктуры.
- Рост объема продаж на 104% за первый год работы через экспансию в региональные сети.

Зоны ответственности и реализованные инициативы:
1. Управление продажами и клиентскими отношениями
- Разработка и внедрение товарной матрицы для продукции из пластика и гранулированного ПП, включая динамическое ценообразование.
- Заключение контрактов с ключевыми клиентами категории А («Доминго», «Формула М2», «Альтерра», «Арсенал», «СтройМир» и т.д), обеспечение выполнения плановых показателей (98%).
- Внедрение CRM-системы в 1С, за счет написания технического задания (штатные программисты), для автоматизации воронки продаж и управления клиентской базой (NPS +28%).
2. Операционная эффективность
- Оптимизация складских запасов через внедрение JIT-подхода: сокращение излишков на 30%.
- Реструктуризация документооборота: снижение ошибок в отгрузках на 90% за счет частичной интеграции 1С: Предприятие 8.2 + доработанные блоки УПП.
- Контроль логистических процессов: согласование маршрутов, минимизация сроков доставки (снижение на 17%).
3. Финансовый и аналитический контроль
- Ежемесячный анализ LFL-продаж, ABC ассортимента и рентабельности каналов.
- Внедрение дашбордов в Power BI для мониторинга KPI: выполнение плана, дебиторка, складские остатки.
- Урегулирование 89% рекламаций в досудебном порядке, защита репутационных рисков.
4. Развитие команды
- Формирование и обучение отдела продаж (12 менеджеров): внедрение системы грейдов и KPI (рост конверсии на 81%).
- Проведение еженедельных тренингов по методикам «агрессивная стратегия продаж» и работе с B2B-клиентами.
5. Стратегические инициативы
- Участие в разработке региональной маркетинговой стратегии: проведение 2 выставок, привлечение 84+ B2-лидов.
- Расширение ассортимента: запуск 2 новых SKU с маржинальностью 32%+ на основе RFM-анализа.

Ключевые процессы:
- Планирование и отчетность:
Ежедневный мониторинг выполнения плановых показателей, квартальные отчеты для ЦО.
- Управление цепочкой поставок:
Контроль товарных запасов, координация с производственным блоком (MPS/MRP).
- Ценообразование: Разработка гибкой ценовой политики с учетом эластичности спроса и конкурентного ландшафта.

Инструменты и методологии:
- CRM: Salesforce, 1С + доработка (логистика, склад).
- Аналитика: Power BI, Excel (прогнозные модели, сводные таблицы).
- Управление проектами: Kanban.

Результаты:
- Увеличение доли рынка в Сибирском регионе на 12% за счет работы с региональными и федеральными сетями.
Сентябрь 2009 — Июль 2013
3 года 11 месяцев
ООО ТД ПромОснастка - Промышленное Оснащение
Барнаул
Менеджер отдела корпоративных продаж, менеджер по закупу отдельных номенклатурных единиц
Неотек и Алтайкровля.

Основные обязанности и достижения:
1. B2B-продажи промышленного и строительного оборудования:
- Реализация комплексных решений для корпоративных клиентов, включая анализ технических требований и подбор оборудования.
- Поиск и привлечение новых клиентов через участие в, отраслевых выставках и прямые переговоры.
2. Управление цепочкой поставок:
- Оптимизация ассортимента: подбор альтернативных поставщиков и продуктов при отсутствии товара в номенклатуре компании (аутсорсинг, кросс-продажи).
- Снижение логистических издержек на **13%** за счет внедрения системы оптимизации процессов и контроля.
3. Работа с ключевыми клиентами (KAM):
- Проведение переговоров с топ-менеджментом, заключение долгосрочных контрактов.
- Внедрение программы лояльности: рост повторных заказов на 54% за счет персональных условий и бонусных схем.
4. Аналитика и отчетность:
- Формирование ежемесячных отчетов по выполнению плановых показателей (LFL-анализ, рентабельность каналов).
- Использование CRM (Битрикс 24) для прогнозирования спроса с точностью 90%.
5. Управление операционными процессами:
- Контроль документооборота: автоматизация обработки заказов через интеграцию с 1С: управление торговлей (сокращение ошибок на 80%).
- Мониторинг дебиторской задолженности: снижение DSO до 12 дней.
6. Стратегическое развитие:
- Участие в запуске «3 проектов» по оптимизации работы отдела, включая внедрение сквозной аналитики.
- Расширение клиентской базы на 73% через выход в новые регионы (ДФО, СФО).

Ключевые навыки:
- Управление сложными сделками (B2B).
- Работа с управление продажами/CRM .
- Анализ данных (Power BI, Excel).
- Переговоры по «методике эффективных переговоров NPN).
Результаты:
- Ежегодное выполнение плана продаж на **110–125%**.
- Рост средней маржинальности сделок на 21%.
Причина ухода:
Переход в федеральную компанию для реализации амбициозного проекта по открытию обособленного подразделения и дальнейшего карьерного роста в рамках глобальной стратегии.

> Май 2006 — Август 2009
3 года 4 месяца
ООО Летс/ООО Инсайдер, г.Рубцовск - декоративные металлоизделия, для сада, дачи, огорода.

И.О Руководитель отдела продаж (Менеджер по продажам)
И.О. Руководителя отдела продаж
Период: Июнь 2008 — Август 2009

Ключевые достижения:
- Совместно с "РОП" увеличение объема продаж на 82% за счет оптимизации ассортимента и внедрения системы мотивации.
- Снижение дебиторской задолженности на 29% внедрение автоматизации контроля через почтового клиента.
- Заключение с региональными производственными компаниями эксклюзивных дистрибуторских отношений в рамках Алтайского края.

Основные обязанности:
1. Стратегическое управление:
- Анализ локального рынка, сегментация клиентов, совместно с "РОП" разработка квартальных планов продаж.
- Согласование производственных планов с руководством (пошив мешков для строительного мусора) , корректировка в соответствии с рыночным спросом.
2. Операционное руководство:
- Формирование и обучение команды из 3 менеджеров: внедрение KPI.
- Контроль выполнения плановых показателей (ежедневные/еженедельные отчеты).
3. Управление логистикой и складом:
- Оптимизация товарных запасов (перепродажа товара).
- Организация логистических процессов, сокращение сроков доставки, от изначальных на 37%.
4. Финансы и аналитика:
- Контроль ценообразования: участие совместно с "РОП" разработка динамических ценовых моделей с учетом эластичности спроса.
- Участие совместно с "РОП" в урегулирование рекламаций в досудебном порядке, минимизация репутационных рисков.

Менеджер по продажам/тендерный специалист
Период: Май 2006 — Июнь 2008
Ключевые достижения:
- Успешное участие в 42+ тендерах с конверсией 40%, включая госзакупки.
- Рост клиентской базы на 58% за счет выхода на рынок Горно-Алтайск и Барнаула.

Основные обязанности:
1. B2B-продажи сельхозтехники: работа с ключевыми клиентами (KAM), заключение контрактов на поставку запчастей.
- Анализ потребностей клиентов, адаптация товарного портфеля под требования заказчиков.
2. Тендерное сопровождение:
- Подготовка документации для участия в тендерах/закупках.
- Расчет коммерческих предложений с учетом логистических издержек.
- Контроль отгрузок и оплат.
- Контроль исполнения договорных обязательств.

Причина ухода: Переезд в г. Барнаул для реализации карьерных амбиций.