Администратор
20 000 руб
Евгения
Возраст
41 год (22 Марта 1983)
Город
Барнаул
Переезд невозможен
Сменный график
11 лет 4 месяца
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Администратор ресепшена
Получи VIP статус резюме на 7 дней
Ежедневное автоматическое обновление резюме
Выделение резюме цветом и значком в результатах поиска для работодателя
chrome_reader_modeОтображение резюме в сквозном блоке в кабинете работодателя
Оплатить VIP статус можно с помощью телефона
Стоимость 149.00 руб.
Телефон
+7
Другие способы оплаты
Ваше быстрое резюме
Настройки отображения:Видно всем
Администратор ресепшена
от 29 Июля 2020, Обновлено вчера
1 просмотр
Евгения
ГородБарнаулEmailzenya832006@rambler.ru
Описание
РЕЗЮМЕ
Павленко Евгения Владимировна
Дата рождения: 22.03.1983 г. (36 лет)
Телефон: 8-923-648-56-40,
Эл.почта: zeny
приём телефонных звонков, работа с электронной почтой,
бронирование номеров, работа с шахматкой,
проверка номерного фонда к заселению, выявление недочетов,
взаимодействие с хозяйственной службой гостиницы, поставщиками товаров и услуг,
заключение договоров,
приём и размещение гостей отеля,
информирование гостей отеля о правилах пребывания и предоставляемых услугах,
взаиморасчеты с гостями за оказанные услуги, работа с ККМ/терминалом,
подготовка отчётной документации,
выставление счетов на проживание юридическим лицам,
решение различных конфликтных ситуаций, связанных с недовольством гостей отеля по каким-либо причинам,
совмещение с должностью менеджера по персоналу (проведения собеседований, обучение стажёров, аттестация сотрудников),
контроль работы и качества обслуживания персонала гостиницы,
ведение аккаунтов отелей в Инстаграм (недолгое время),
размещение информации об отелях в различных источниках (информационные сайты, системы бронирования и т.д.),
разработка технологических карт для приготовления завтраков,
написание регламентов и инструкций для работы персонала гостиницы,
приготовление завтраков,
выполнение отдельных служебных и личных поручений руководителя,
организация прохождения медицинской комиссии сотрудниками отеля.
Юриспруденция
Ведение клиентской базы данных, оперативное внесение изменений, прием заявок на программный продукт, взаимодействие со специалистами по сопровождению и телемаркетологами.
Высшее
Барнаул, 2002 — 2007 гг.
Администратор гостиницы
Академия гостеприимства
Права категорий:
B
Стаж:
6 лет
Ответственна, тактична, внимательна к мелочам, обладаю природной грамотностью, умею и хочу работать.
15 июля, 2014
16 000 руб
9 ноября, 2011
Оксана Сергеевна
Город
Барнаул
Возраст
45 лет (20 апреля 1979)
Опыт работы:
19 лет и 2 месяца
Последнее место работы:
Секретарь 2-х руководителей, ООО "Уренгойгазспецстроймонтаж"
09.2005 - по текущее время
2 апреля, 2017
16 000 руб
Резюме размещено в отрасли