отправить приглашение

Специалист контактного центра

20 000 руб

от 24 Апреля 2016

Дарья Александровна

Возраст

36 лет (03 Августа 1988)

Город

Барнаул
Возможен переезд в другой город

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы увидеть контакты соискателя

Тип занятости

Удаленная работа

Опыт работы

6 лет 4 месяца

Старший специалист по работе с клиентами

ПАО МТС в Барнауле
Информационные технологии / IT / Интернет

7 месяцев,

Сентябрь 2015 - Апрель 2016

Прием входящих звонков; предоставление информации по продуктам и услугам; документальное оформление заявок и заказов; обработка запросов клиентов с сайта; подготовка отчетов о выполненной работе. Обучение и развитие линейных сотрудников.

Специалист по работе с корпоративными клиентами

ООО Мобильные телесистемы в Барнауле
Информационные технологии / IT / Интернет

1 год 9 месяцев,

Декабрь 2013 - Сентябрь 2015

Прием входящих звонков; предоставление информации по продуктам и услугам; документальное оформление заявок и заказов; обработка запросов клиентов с сайта; подготовка отчетов о выполненной работе.
Рекомендации: руководитель Дарья Жирнова 89831013120

Менеджер по персоналу

Восточный в
Кадры / Управление персоналом

9 месяцев,

Сентябрь 2014 - Июнь 2015

Работа на фрилансе. Массовый подбор сотрудников технических специальностей для работы на строительных объектах - космодром Восточный. Обязанности: подбор кадров, проведение собеседований с нанимающимися на работу, комплектование предприятия работниками необходимых профессий. Руководитель Миронов Алексей - 89133620394

Специалист

ООО Мобильные телесистемы в Барнауле
Информационные технологии / IT / Интернет

1 год 1 месяц,

Ноябрь 2012 - Декабрь 2013

Прием входящих звонков; предоставление информации по продуктам и услугам; документальное оформление заявок и заказов; обработка запросов клиентов с сайта; подготовка отчетов о выполненной работе.

Директор магазина

ООО Евросеть-ритейл в
Продажи / Торговля

2 года 2 месяца,

Июль 2010 - Сентябрь 2012

Прием заявок от юридических лиц, продажа по безналичному и наличному расчету; прием жалоб от клиентов и быстрое урегулирование внештатных ситуаций; оформление кредитных договоров нескольких банков. Работа с персоналом: организация обучения персонала, повышения квалификации сотрудников; участие в собеседованиях с
нанимающимися на работу; проведение оценки результатов трудовой
деятельности работников, аттестаций; ведение документации: табели рабочего дня, больничные, отпускные.

Образование

АлтГУ

Высшее

Факультет: Политических наук., Специальность: Политолог.

2005 — 2011 гг.

Иностранные языки

Английский — Базовые знания

О себе

Ключевые навыки Увеличение продаж, победа в мотивационных акциях на больший прирост продаж.