Оператор call-центра / диспетчер ЖКХ

Описание

-------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- Самаркина Яна Валерьевна ООО Май 2021 и по настоящее время Диспетчер Агросигнала - учёте и контроль на всех этапах проведении полевых работ за счёт применения комплексного подхода при планировании; Май 2023 и по настоящее время Делопроизводитель (декретная должность) - ведение и учет, проверка, регистрация и распределение входящей и исходящей документации; -ведение картотеки документов, контроль и исполнение, выдача справок по необходимым документам; -ведение и учет получаемой и отправляемой корреспонденции, систематизация и хранение документов текущего архива; -контроль и сохранность проходящей служебной документации и т.д. Сентябрь 2023 Сентябрь 2024 1 год Юрисконсульт - разработка и принятие участие в разработке документов правового характера; - сопровождение сделок; - правовая экспертиза проектов приказов, издаваемых учреждением; - принимать участие в работе по заключению хозяйственных договоров (контрактов), подготовке заключений об их юридической обоснованности, производить их визирование и вести их учет в специальном журнале; контролировать заключённые договора с целью выполнения обязательств и т.д. - готовить проекты доверенностей на представительство от имени учреждения, вести их регистрацию и журнальный учет выдачи, а также хранение их копий и т.д. МУП Целинного района Алтайский край Ноябрь 2019- Юрист Апрель 2023 4 года -сопровождение сделок; - подготовка ответов на письменные обращения граждан, государственных и контролирующих (надзорных) органов; -ведение претензионной работы, учет претензий, их рассмотрение, подготовка ответов; -формирование позиции по административным делам, подготовка исковых заявлений, отзывов на исковые заявления (гражданское и арбитражное судопроизводство); - участие в судебных заседаниях. -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- Май 2014 -- Ноябрь 2019 -------------------------------------------------------------------------------- 5 лет -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- Межмуниципальный отдел МВД России "Целинный" -------------------------------------------------------------------------------- Алтайский край -------------------------------------------------------------------------------- Инспектор по исполнению административного законодательства -------------------------------------------------------------------------------- -проверка торговых точек на предмет соблюдения административного законодательства; - взаимодействие с судами, судебными приставами, прокуратурой, роспотребнадзором, и т.д. - охрана общественного порядка; - совмещение должностей на момент отсутствия основного сотрудника; - подготовка административных материалов; - соблюдение качества и законности; - взыскание дебиторской задолженности; - обобщение и анализ результатов работы; - организация и проведение в подразделениях полиции занятий по изучению законодательства; - контролирование и рассмотрение жалоб и заявлений граждан; - публикация в средствах массовой информации и т.д. -------------------------------------------------------------------------------- Апрель 2013 -- Октябрь 2013 7 месяцев -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- Региональное кредитное агентство -------------------------------------------------------------------------------- Алтайский край -------------------------------------------------------------------------------- Кредитный эксперт -------------------------------------------------------------------------------- -прямые продажи; - консультирование клиентов по банковским продуктам; - обработка персональных данных; - оформление пакета документов; - работа с дебиторской задолженностью; - прием платежей по кредитному договору. -------------------------------------------------------------------------------- Декабрь 2012 -- Февраль 2013 3 месяца -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- Хоум Кредит энд Финанс Банк -------------------------------------------------------------------------------- Алтайский край, www.homecredit.ru/ -------------------------------------------------------------------------------- Менеджер по продажам -------------------------------------------------------------------------------- -прямые продажи; - холодные звонки потенциальным клиентам; - оформление пакета документов клиентам банка; - обеспечение сохранности информации; - поиск и ведение рекламных агентов Банка; - проведение оценки полученных сведений. -------------------------------------------------------------------------------- Январь 2011 -- Август 2012 1 год 8 месяцев -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- Нотариальная палата -------------------------------------------------------------------------------- Алтайский край -------------------------------------------------------------------------------- Делопроизводитель -------------------------------------------------------------------------------- - подготовка проектов договоров; - подготовка договоров ипотеки с обременением; - анализ и подготовка документов для нотариального удостоверения, - консультирование граждан по вопросам совершения нотариальных действий, - ведение архива нотариуса, ведение наследственных дел, - сопровождение финансово-хозяйственной деятельности нотариуса, - деловые переговоры и переписка с клиентами и др. -------------------------------------------------------------------------------- Образование -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- Высшее -------------------------------------------------------------------------------- 2017 -------------------------------------------------------------------------------- Алтайский государственный университет, Барнаул -------------------------------------------------------------------------------- Юридический факультет. Юриспруденция. Трудовые споры -------------------------------------------------------------------------------- 2014 -------------------------------------------------------------------------------- Алтайский государственный университет, Барнаул -------------------------------------------------------------------------------- Юридический факультет. Юриспруденция. -------------------------------------------------------------------------------- 2010 -------------------------------------------------------------------------------- Алтайский государственный аграрный университет, Барнаул -------------------------------------------------------------------------------- Экономический факультет. Товароведение и экспертиза товаров. -------------------------------------------------------------------------------- Ключевые навыки -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- Знание языков -------------------------------------------------------------------------------- Русский -- Родной -------------------------------------------------------------------------------- Английский -- A1 -- Начальный -------------------------------------------------------------------------------- Опыт вождения 10лет -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- Имеется собственный автомобиль Nissan Qashqai -------------------------------------------------------------------------------- Права категории B -------------------------------------------------------------------------------- Дополнительная информация -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- Рекомендации -------------------------------------------------------------------------------- Рыкова Ольга Васильевна -------------------------------------------------------------------------------- 89237554053 -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- Агибалов Евгений Юрьевич -------------------------------------------------------------------------------- 89609480729 -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- Обо мне oo -------------------------------------------------------------------------------- Уверенный пользователь ПК, КонсультантПлюс,Гарант, знание Microsoft office, знание программы Экспресс,Енот,знание банковских программ, уверенное владение оргтехникой., -ответственность, - самоорганизованность, oo -------------------------------------------------------------------------------- - качества делового общения, oo -------------------------------------------------------------------------------- - стрессоустойчивость. --------------------------------------------------------------------------------