31 вакансию специалист по рассмотрению обращений клиентов

Специалист по рассмотрению обращений клиентов

Кострома

от 45 000  до 75 000 руб.

Компания "Совкомбанк" Хочешь всё и сразу: хорошую зарплату уже на старте, стабильную работу в надежном банке, успешную карьеру и яркую корпоративную жизнь? С Совкомбанком все реально! Готовы рассмотреть выпускников, и кандидатов без опыта! Что предстоит делать: Принимать решения и подготавливать ответы на обращения клиентов (письменные); При необходимости запрашивать...

Специалист по рассмотрению обращений( Совкомбанк )

Обнинск

от 60 000  руб.

Компания "Совкомбанк" Обязанности: Разбор и обработка зарегистрированных обращений от Клиентов Банка, подготовка ответов; ( в т.ч. письменных) Общение с Клиентами с целью сбора обратной связи, уточнение информации; Требования: Умение выполнять задачи в оперативном режиме; Ответственность, внимательность к деталям; Высокая степень ответственности, активная жизненная позиция;...

Ведущий специалист по работе с обращениями от контролирующих органов и клиентов

Екатеринбург

Компания "Альфа-Банк" Чем предстоит заниматься: Рассматривать претензии и принимать решения по претензиям, поступающим от Клиентов Банка - физических лиц (РБ) от контролирующих органов; Осуществлять проверку по обращению, анализировать ситуацию, собирать всю информацию, взаимодействуя со всеми подразделениями банка, формировать письменный ответ с акцентом на выстраивание позиции в...

Главный специалист по работе с обращениями клиентов

Казань

Компания "Банк ВТБ (ПАО)" Обязанности: своевременное и качественное закрытие обращений (выполнение нормативного плана); проведение расследования по поступающим обращениям; формирование заключения/распоряжения по рассмотренным обращениям; взаимодействие с другими подразделениями Банка, с целью принятия объективного решения. Требования: опыт работы от 2 лет в банковской...

Ведущий специалист отдела по работе с обращениями клиентов

Казань

Компания "Банк ВТБ (ПАО)" Обязанности: своевременное и качественное закрытие обращений (выполнение нормативного плана); проведение расследования по поступающим обращениям; формирование заключения/распоряжения по рассмотренным обращениям; взаимодействие с другими подразделениями Банка, с целью принятия объективного решения. Требования: высшее образование...

Главный специалист по работе с обращениями клиентов

Петрозаводск

от 57 000  руб.

Компания "Россельхозбанк" Основные обязанности: рассмотрение и подготовка ответов на обращения Клиентов Банка (физ. и юр. Лиц) по всем каналам поступления, контроль сроков обработки обращений; взаимодействие со смежными структурными подразделениям Банка по вопросам, касающимся работы с обращениями Клиентов; общаться с клиентами по решению их вопросов и урегулированию ситуаций;...

Главный специалист по работе с обращениями клиентов

Симферополь

Компания "Банк ВТБ (ПАО)" Обязанности: своевременное и качественное закрытие обращений (выполнение нормативного плана); проведение расследования по поступающим обращениям; формирование заключения/распоряжения по рассмотренным обращениям; взаимодействие с другими подразделениями Банка, с целью принятия объективного решения. Требования: опыт работы от 2 лет в банковской...

Специалист по работе с обращениями( Т Плюс )

Саратов

до 40 000 руб.

Компания "Т Плюс" В Саратовском филиале АО "ЭнергосбыТ Плюс" открыта вакансия СПЕЦИАЛИСТА ПО РАБОТЕ С ОБРАЩЕНИЯМИ Вам предстоит: Рассмотрение и подготовка ответов по обращениям физических лиц и контролирующих органов, органов местного самоуправления; Подготовка внутренних отчетов; Проведение встреч, консультаций с физических лиц с целью погашения ДЗ. Мы ожидаем от Вас:...

Специалист по взаимодействию с клиентами

Чебоксары

от 53 777  до 72 500 руб.

Компания "Чувашэнерго" Ведущий инженер отдела взаимодействия с клиентами Обязанности: принимать, регистрировать заявки, заявления, обращения, жалобы клиентов, в т.ч. заявки на технологическое присоединение и установку приборов учета (по мере необходимости); осуществлять мониторинг и контроль сроков рассмотрения в филиале обращений потребителей услуг, исполнения мероприятий...

Специалист отдела рассмотрения претензий

Москва

от 72 000  до 84 000 руб.

Компания "Росгосстрах" Чем предстоит заниматься: Рассмотрение обращений клиентов по ОСАГО/КАСКО. Предложение вариаций решения вопроса клиента. Принятие решений по претензионным обращениям. Взаимодействие с клиентами по телефону. Наши ожидания: Готовность к обучению — опыт в страховании не обязателен. Навыки общения с клиентами. Уверенный пользователь MS...

Специалист группы поддержки клиентов

Калининград

Компания "Капитал Лайф Страхование Жизни" КАПИТАЛ LIFE – одна из самых крупных компаний на российском рынке страхования жизни с самой развитой агентской сетью. Мы – №1 в рейтинге лучших работодателей России (HH.ru) среди страховых компаний. Мы помогаем людям реализовывать жизненные планы и мечты и всегда чувствовать себя защищенными, предоставляя им качественные услуги . Чем...

Специалист по работе с клиентами( Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Ростовской области )

Ростов-на-Дону

от 28 000  до 50 000 руб.

Компания "Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Ростовской области" Обязанности: -рассмотрение обращений (предложений, заявлений, жалоб) граждан; - прием и консультирование граждан, застрахованных лиц, страхователей; - регистрация граждан в ЕСИА, подтверждение регистрации, восстановление учетной записи пользователя, а также создание (замена) ключей электронной подписи;...

Специалист по работе с обращениями и качеству сервиса в Банк

Казань

от 55 000  руб.

Компания "Азиатско-Тихоокеанский Банк" Обязанности: регистрировать обращения клиентов и осуществлять их обработку в соответствующих автоматизированных системах с соблюдением установленных сроков; обеспечивать проведение необходимых мероприятий по рассмотрению обращений клиентов в рамках претензионной работы согласно действующим нормативным документам банка; контролировать и...

Специалист по работе с клиентами( Капитал Медицинское Страхование )

Омск

от 35 000  руб.

Компания "Капитал Медицинское Страхование" Обязанности: Осуществлять прием входящих звонков от застрахованных граждан. Самостоятельно отвечать на вопросы застрахованных лиц, носящих справочно-консультационный характер. Вести регистрацию и учет поступивших обращений, а также результатов их рассмотрения в едином электронном журнале обращений граждан. Осуществлять информационное...

Главный специалист в отдел по работе с ключевыми партнерами (автострахование)

Москва

от 80 000  руб.

Компания "Страховая группа МАКС" Обязанности: Регистрация убытков КАСКО, ОСАГО в базе данных; Проверка подлинности и полноты предоставленных документов выплатного дела; Принятие решения по заявленному событию, организация осмотра, контроль сроков рассмотрения убытков, подготовка ответов на запросы партнеров; обеспечение оперативной обратной связи по обращениям Клиентов и Партнеров...

Специалист Служба организации клиентского сервиса в региональных подразделениях

Иваново

Компания "Россельхозбанк" Основные обязанности: Рассмотрение и подготовка ответов на обращения Клиентов Банка (физ. и юр. Лиц) по всем каналам поступления, контроль сроков обработки обращений; Взаимодействие со смежными структурными подразделениям Банка по вопросам, касающимся работы с обращениями Клиентов; Общаться с клиентами по решению их вопросов и урегулированию ситуаций;...

Ведущий специалист отдела претензионной работы (урегулирование убытков)

Москва

от 75 000  руб.

Компания "Страховая группа МАКС" Функционал - Рассмотрение досудебных претензий (первичных обращений) клиентов по убыткам связанных с причинением вреда имуществу и жизни/здоровью потерпевших в результате ДТП по КАСКО и ОСАГО - без общения с клиентами. Разбор страховых случаев, подготовка письменных ответов - Анализ предоставленных документов и заявлений об убытках; - Анализ условий...

Специалист- эксперт службы качества

Санкт-Петербург

от 65 000  руб.

Компания "РЕСО-Гарантия, САО" Обязанности: учет, регистрация и систематизация поступающих обращений клиентов; прием и регистрация звонков по телефону ; контроль сроков рассмотрения входящих заявлений по всем подразделениям СЗФО; информирование клиентов о результатах рассмотрения заявлений; проверка порядка и наличия рекламной продукции в зоне ожидания...

Специалист по работе с претензиями и жалобами( Магнолия, Сеть магазинов )

Москва

от 60 000  руб.

Компания "Магнолия, Сеть магазинов" Обязанности: Прием входящих звонков от клиентов по вопросам качества продукции/услуг, претензия м и ж алобам. Входящие звонки( не продажи) Эффективное и оперативное разрешение конфликтных ситуаций, работа с возражениями и негативом. Прием отзывов по электронной почте/ мессенджерам. Информирование клиентов о ходе рассмотрения их обращения....

Специалист клиентской поддержки( Банк Русский Стандарт )

Волгоград

от 45 000  руб.

Компания "Банк Русский Стандарт" Банк приглашает на вакансию Специалиста Отдела клиентской поддержки физических лиц Обязанности : проведение служебного расследования для решения клиентских вопросов; взаимодействие с подразделениями Банка по вопросам, связанным с урегулированием ситуации по обращениям клиентов; подготовка ответов на обращения клиентов; установление контакта...

Специалист 1 категории службы технологического присоединения (юрист/экономист)

Челябинск

от 53 000  до 54 000 руб.

Компания "Россети Урал" Задачи, которые Вам предстоит решать: Прием и рассмотрение заявок на технологическое присоединение к электрическим сетям. Регистрация и маршрутизация обращений клиентов, подготовка ответов на обращения по тематике технологическое присоединение. Взаимодействие с РЭС, отделом инженерного обеспечения, смежными службами по вопросам рассмотрения заявок на ТП....

Специалист Служба организации клиентского сервиса в региональных подразделениях

Липецк

от 40 000  руб.

Компания "Россельхозбанк" Основные обязанности: Рассмотрение и подготовка ответов на обращения Клиентов Банка (физ. и юр. Лиц) по всем каналам поступления, контроль сроков обработки обращений; Взаимодействие со смежными структурными подразделениям Банка по вопросам, касающимся работы с обращениями Клиентов; Общаться с клиентами по решению их вопросов и урегулированию ситуаций;...

Специалист по сопровождению ипотеки

Москва

от 77 000  руб.

Компания "ТРАНСКАПИТАЛБАНК" Чем предстоит заниматься: Рассмотрение обращений клиентов физ.лиц об изменении состава участников сделки по кредитному договору, изменению залога, переносу даты платежа и т.д. (кроме реструктуризации задолженности); Проверка заявления клиента и комплекта документов, предоставленных для получения субсидии, заведение заявки в ЕИС ДОМ.РФ., направление в...

Специалист Служба организации клиентского сервиса в региональных подразделениях( Россельхозбанк )

Иваново

от 40 000  руб.

Компания "Россельхозбанк" Основные обязанности: Рассмотрение и подготовка ответов на обращения Клиентов Банка (физ. и юр. Лиц) по всем каналам поступления, контроль сроков обработки обращений; Взаимодействие со смежными структурными подразделениям Банка по вопросам, касающимся работы с обращениями Клиентов; Общаться с клиентами по решению их вопросов и урегулированию ситуаций;...

Представитель сервисного центра для решения задач клиентов

Казань

от 70 000  до 100 000 руб.

Компания "Совкомбанк" Вакансия: Специалист по обслуживанию клиентов (входящие обращения) ПАО Совкомбанк приглашает на работу специалистов в контактный центр. К рассмотрению принимаются кандидатуры соискателей без опыта работы, включая студентов старших курсов и выпускников профильных учебных заведений. Условия трудоустройства: Форма занятости: Полная. График работы:...