Менеджер контроля качества обслуживания
23 Июня 2025
от 70 000 руб.

Город:
Барнаул
Занятость:
Полная занятость
Компания "УК Селфстроит"
Чем предстоит заниматься:- Анализ заявок/звонок в CRM с момента поступления до закрытия сделки;
- Контроль и коррекция качества работы сотрудников;
- Выработка предложений по повышению качества сервиса;
- Мотивация, обучение и наставничество сотрудников;
- Оценка NPS (обзвон клиентов и партнеров);
- Расчет выполнения KPI по менеджерам отдела продаж;
- Ведение различной операционной отчетности по отделу продаж;
- Постоянный мониторинг уровня качества обслуживания, инициация и разработка мероприятий, направленных на повышение уровня качества обслуживания совместно со смежными подразделениями;
- Организация периодического обучения сотрудников с привлечением приглашенных специалистов
- Мониторинг конкурентов
- Опыт работы менеджером контроля качества с аналогичными обязанностями;
- Желателен опыт в продажах B2C, B2B;
- Владение пакетом программ Microsoft Office, CRM системы, умение работать с отчетностью и таблицами;
- Знание основных методологий продаж;
- Работа в условиях многозадачности;
- Хорошие лидерские, коммуникативные и аналитические навыки;
- Владение основными техниками и приемами продаж;
- Умение формировать развивающуюся обратную связь;
- Желание влиять на результат команды.
- Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня;
- Работа в комфортном и уютном офисе недалеко от центра города (ул. Гоголя 46 а, а так же удаленный формат работы);
- Возможность построить карьеру в одной из крупнейших строительных Компаний Алтайского края;
- Непрерывное развитие: возможность обучения за счет работодателя для развития компетенций;
- Программа лояльности для сотрудников на покупку квартиры;
- Развитая корпоративная культура: масштабные корпоративы на День строителя и Новый год, волейбольная команда, турниры по боулингу, квизы, праздники для детей сотрудников и многое другое.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
18 Июня
Мастер / старший мастер отдела технического контроля
Бийск
от 45 000 до 50 000 руб.
Компания "Энергостройдеталь - Бийский Котельный Завод" Работа на предприятии с 80-летней историей успеха в команде с людьми, знающими и...
15 Июня
Дефектоскопист по магнитному и ультразвуковому контролю
Барнаул
от 50 000 до 90 000 руб.
Компания "НПО Барнаульский завод котельного оборудования" Что вам предстоит делать: Проведение работ по неразрушающему контролю сварных...
17 Июня
Инженер-контролер в управление технического контроля
Славгород (Алтайский край)
от 60 000 руб.
Компания "Филиал АО «ОДК» «ОМО им. П.И. Баранова»" В связи со значительным расширением производства и увеличением объема работ Омское...
17 Июня
Контролер станочных и слесарных работ в управлении технического контроля
Славгород (Алтайский край)
от 65 000 руб.
Компания "Филиал АО «ОДК» «ОМО им. П.И. Баранова»" В связи со значительным расширением производства и увеличением объема работ Омское...
19 Июня
Новоалтайск
от 60 000 до 80 000 руб.
Компания "Грильница (ИП Сартаков Алексей Анатольевич)" Привет! Мы - "Грильница"! Это сеть ресторанов быстрого питания, которая в день вкусно...
Вакансия размещена в отрасли