Руководитель группы (контактный центр)
20 Июля 2025
Город:
Барнаул
Занятость:
Полная занятость
Компания "Банк ВТБ (ПАО)"
Обязанности:
- руководство группой сотрудников контактного центра;
- организация продаж продуктов и услуг Банка по телефону на входящих обращениях;
- составление планов, обеспечивающих заданный результат в короткие сроки;
- мотивация сотрудников к достижению поставленных целей;
- организация мероприятий, направленных на удержание и развитие персонала;
- подготовка отчетности, анализ показателей работы;
- участие в проектах Банка.
Требования:
- высшее образование (экономическое/юридическое);
- опыт работы в контактном центре, области клиентского обслуживания (опыт в Банке приветствуется);
- знание методов анализа и управления текучестью;
- навыки организации допретензионной работы, навыки урегулирования конфликтных ситуаций с клиентами.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
16 Июля
Руководитель федеральной сети (мебель)
Барнаул
от 100 000 руб.
Компания "LORENA - кухни" ФЕДЕРАЛЬНАЯ КОМПАНИЯ LORENA специализируется на производстве кухонной и корпусной мебели по индивидуальному заказу....
16 Июля
Старший продавец/помощник руководителя (ТРЦ Галактика)
Барнаул
от 59 771 руб.
Компания "Colins" Мы ищем в команду старшего продавца, человека, который будет представлять наш бренд в магазине и заниматься операционными...
16 Июля
Управляющий грузовым сервисным центром
Барнаул
от 90 000 руб.
Компания "BIG MACHINE (ИП Колокольников Алексей Владимирович)" Мы ищем крутого управленца в грузовой сервисный центр для поддержания...
17 Июля
Руководитель отдела продаж( Глобал Эстейт Групп )
Барнаул
от 200 000 до 300 000 руб.
Компания "Глобал Эстейт Групп" О компании Глобал Эстейт Групп — крупная, быстрорастущая девелоперская компания, в управлении которой...
17 Июля
Руководитель отдела продаж недвижимости( Агентство недвижимости Аккорд )
Бийск
от 25 000 до 150 000 руб.
Компания "Агентство недвижимости Аккорд" В связи с расширением штата офисов сети агентств недвижимости "АККОРД" в г. Бийске , приглашаем вас на...
Вакансия размещена в отрасли