Руководитель группы (контактный центр)

Город:
Барнаул
Занятость:
Полная занятость
Компания "Банк ВТБ (ПАО)"
Обязанности:
- руководство группой сотрудников контактного центра;
- организация продаж продуктов и услуг Банка по телефону на входящих обращениях;
- составление планов, обеспечивающих заданный результат в короткие сроки;
- мотивация сотрудников к достижению поставленных целей;
- организация мероприятий, направленных на удержание и развитие персонала;
- подготовка отчетности, анализ показателей работы;
- участие в проектах Банка.
Требования:
- высшее образование (экономическое/юридическое);
- опыт работы в контактном центре, области клиентского обслуживания (опыт в Банке приветствуется);
- знание методов анализа и управления текучестью;
- навыки организации допретензионной работы, навыки урегулирования конфликтных ситуаций с клиентами.
24 Сентября
Продавец (Сеть супермаркетов "Ярче!")( КДВ Групп )
Бийск
от 50 000 до 55 000 руб.
Компания "КДВ Групп" «Ярче!» – федеральная сеть супермаркетов шаговой доступности с демократичными ценами и широким ассортиментом, в том числе,...
24 Сентября
Супервайзер группы прямых продаж( СМ )
Бийск
от 60 000 руб.
Компания "СМ" Мы - федеральная компания интернет-провайдер «Сибирский медведь » . В свою команду в связи с расширением мы приглашаем...
24 Сентября
Управляющий грузовым сервисным центром( BIG MACHINE (ИП Колокольников Алексей Владимирович) )
Барнаул
от 90 000 руб.
Компания "BIG MACHINE (ИП Колокольников Алексей Владимирович)" Мы ищем крутого управленца в грузовой сервисный центр для поддержания...
22 Сентября
Категорийный менеджер (группа Фрукты)
Барнаул
от 150 000 руб.
Компания "Мария-Ра" Обязанности: Разработка и выполнение плана развития категории Фрукты. Поиск новых поставщиков. Проведение...
22 Сентября
Руководитель отдела продаж новостроек (Барнаул)
Барнаул
от 80 000 до 120 000 руб.
Компания "Оператор Недвижимости ПЕРСПЕКТИВА 24 г. Барнаул" Руководитель отдела продаж новостроек (Барнаул) «Династия 24» — надёжное...
Вакансия размещена в отрасли