Руководитель контактного центра
20 Июля 2025
от 75 000 руб.

Город:
Барнаул
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "АСКО-МЕД-ПЛЮС"
- Управлять группой из 10-ти операторов;
- График работы 5/2, рабочий день с 8:00 до 17:00 или с 9:00 до 18:00, сб и вск выходные;
- Входящие и исходящие звонки без продаж;
- Официальное трудоустройство, соблюдение всех норм ТК РФ;
- Возможность развиваться с нашей компанией, наставничество и комфортная адаптация;
- Мы заботимся о здоровье команды, для всех сотрудников действует скидка на определенный спектр услуг клиники.
Мы ждем от нашего будущего сотрудника:
- Опыт работы в области клиентского обслуживания;
- Ответственность не только за себя и за свои результаты работы, но и за команду;
- Умение работать в команде и развивать ее;
- Если у тебя есть опыт работы руководителем группы в контакт центре или в медицинском центре, то это будет твоим неоспоримым преимуществом.
Чем ты будешь заниматься в команде контактного центра?
- Обеспечивать реализацию поставленных перед группой планов и задач (управлять коэффициентом конверсии и пересборка скриптов);
- Контроль качества работы сотрудников (оценка диалогов и помощь в спорных моментах работы с клиентами);
- Планировать и контролировать трудовую дисциплину, графики, отпуска и пр.
- Составлять аналитику по результатам работы контакт-центра (конверсия, кол-во пропущенных, причины отказа);
- Работать с базой знаний: актуализация базы знаний, контроль выполнения рассылок, заполнения статистики и пр.
А пока мы рассматриваем твое резюме, можешь познакомиться с нами поближе, посмотрев наш сайт по ссылке: https://asko-med.ru/
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
15 Июля
Оператор колл-центра( Смартер )
Рубцовск
от 45 000 руб.
Компания "Смартер" Присоединяйтесь к федеральному аутсорсинговому контактному центру SMARTER! За 12 лет работы мы реализовали проекты для...
16 Июля
Оператор дистанционного call-центра
Аллак
Компания "Ростелеком" Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик. Чем вам...
16 Июля
Оператор дистанционного call-центра
Новороманово
Компания "Ростелеком" Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик. Чем вам...
16 Июля
Оператор дистанционного call-центра
Рубцовск
Компания "Ростелеком" Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик. Чем вам...
16 Июля
Оператор дистанционного call-центра
Павловск (Алтайский край)
Компания "Ростелеком" Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик. Чем вам...
Вакансия размещена в отрасли