Руководитель направления в отделе обеспечения ИТ поддержки Сибирского банка

Город:
Барнаул
Занятость:
Полная занятость
Компания "Сбербанк"
Хочешь работать в крупной компании, ценишь стабильность и надежность.
Откликайся!
Обязанности
- контроль за выполнением показателей SLA/TLA по IT сервисам на территории Алтайского края и Республики Алтай
- организация взаимодействия бизнес-подразделений ГОСБ с подразделениями ИТ
- оснащение оборудованием и технической поддержкой рабочих мест сотрудников Сбербанка на территории
- организация и координация работ по реконструкции объектов ГОСБ в части ИТ (включая переформатируемые ВСП)
- верификация и согласование технической документации на приемке объектов строительства (согласование ЭПР, проектов СКС, исполнительной документации и КС)
- реализация централизованных и локальных программ и проектов ГОСБ в части технической поддержки
- сопровождение процесса проведения гарантийного и пост гарантийного ремонта IT оборудования
- ведение бухгалтерского и управленческого учета IT оборудования в компании;
- представительство ИТ в рабочих группах ГОСБ
- обеспечение контроля исполнения поручений и решений Руководства банка
- выполнение функции «единого окна» для внутренних клиентов
- контроль за соблюдением требований Кибербезопасности.
Требования
- понимание бухгалтерского и управленческого учета IT оборудования в компании
- опыт управления командой IT - специалистов (системное администрирование, техническая поддержка) от 10 человек
- опыт разработки и соблюдения SLA/TLA и других показателей по сервисам HelpDesk
- уверенный пользователь MS Excel. Навыки программирования и умение работать с БД будут дополнительным преимуществом
- опыт администрирования парка ПК, оргтехники и корпоративных мобильных устройств
- понимание основных принципов построения локальных и глобальных вычислительных сетей, основ сетевой инфраструктуры Microsoft
- понимание принципов работы TCP/IP, DNS, DHCP, почтовых программ
- опыт работы с продуктами SAP и HP Service Desk/Service Manager
- высокая обучаемость и желание развиваться в выбранной области
- грамотная устная и письменная речь
- аналитический склад ума, умение структурировать и работать с большим объемом информации.
Soft-skills:
- умение работать в режиме многозадачности, соблюдение дедлайнов
- владение современными концепциями управления персоналом, управление людьми
- владение навыками переговорщика
- стратегическое мышление
- умение просчитывать риски
- навыки кросс-функционального взаимодействия (с бухгалтерией, закупками, другими IT-подразделениями)
- навыки деловой переписки (включая работу с претензиями)
- гибкость при работе с внутренними заказчиками (клиенториентированность, человекоцентричность)
- способность к DISRUPT
- стрессоустойчивость.
Условия
- стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников
- гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
- официальное оформление с первого дня
- корпоративная пенсионная программа
- расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
- корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера
- бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров.
26 Июня
Специалист технической поддержки( Контакт-центр CallTraffic )
Барнаул
от 50 000 до 70 000 руб.
Компания "Контакт-центр CallTraffic" ГИБКИЙ ГРAФИК, EЖEМЕCЯЧНЫЕ ПPЕМИИ БЕЗ «ПОТОЛКA», РAБОТA В ОФИСЕ ИЛИ УДАЛEННО В КPУПНEЙШEМ КOНТAКТ-ЦEНТРЕ...
26 Июня
Начальник отдела кассовых сервисов
Барнаул
Компания "Банк ВТБ (ПАО)" Предоставляется релокационный пакет, вакансия в г. Хабаровск. Обязанности: управление кассой пересчета;...
26 Июня
Специалист технической поддержки( Софтлайн )
Барнаул
от 52 000 руб.
Компания "Софтлайн" Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания....
26 Июня
Специалист службы технической поддержки
Бийск
от 25 000 до 35 000 руб.
Компания "Региональные Телесистемы+" Требуемый опыт работы: не требуется Обязанности : Принимать заявки от абонентов по телефону:...
26 Июня
Продавец в отдел Автотоваров и Инструмента
Бийск
от 65 000 до 80 000 руб.
Компания "АвтоЗнак" Универсальный автомагазин "АвтоЗнак" по адресу г.Бийск, переулок Коммунарский, 45 Требуется продавец в отдел автотоваров и...
Вакансия размещена в отрасли