Специалист call-центра / Оператор контакт-центра
10 Октября 2024
от 45 500 до 62 000 руб.
Город:
Барнаул
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "РОСБАНК, Societe Generale Group (Russia)"
Привет! :) Мы – Росбанк, универсальный банк, который обслуживает порядка 1,8 млн клиентов по всей России. Мы очень любим поддерживать наших клиентов в любое время суток, поэтому нам требуется сотрудник, который готов броситься им на помощь. Мы помогаем не только решать возникшие трудности, но и поднимаем настроение. Говорим «нет» старым правилам и смело идем навстречу новым тенденциям – позитивное мышление и общение, реальное желание помочь и, конечно же, наши улыбки.
Что нужно будет делать:
- Обрабатывать входящие звонки от клиентов;
- Быть готовым учиться и узнать много новой информации;
- Быть внимательным к деталям и решать вопрос клиента правильно и с первого раза;
- Предлагать клиентам наши замечательные продукты (только когда решили вопрос!);
- Быть другом, опорой и поддержкой для каждого своего коллегушки (а мы будем ими для тебя);
- Быть готовым собрать свою коллекцию с миллионом восхитительных консультаций.
Что мы предлагаем:
- Стабильная оплата труда без каких-либо задержек: фиксированный оклад 37 000 до вычета налогов и ежемесячные премии по итогам успешной работы: в среднем сотрудники получают 50 000 – 55 000 до вычета налогов, а самые умнички зарабатываю 60 000 – 65 000 до вычета налогов;
- Возможность расти выше и выше;
- Дружелюбный коллектив и начальство;
- Удаленный формат работы
- Забота о здоровье сотрудников: программа ДМС, включая стоматологию и страхование при выезде за рубеж, корпоративные спортивные команды и скидки на абонементы в фитнес-клубы;
- Дополнительная оплата за больничный лист: доплата сверх пособия по болезни до оклада (до 5 рабочих дней в год);
- Личностное развитие и рост: корпоративная электронная библиотека, возможность прохождения бесплатного обучения и тренингов, участия в регулярных встречах корпоративных клубов и скидки на курсы онлайн школ;
- Скидки и привилегии по кредитам, льготные условия обслуживания и т.п.;
- Программа корпоративных скидок и привилегий Primezone: развлечение, отдых, товары и услуги, обучение;
- Занятия йогой – очно в офисе и онлайн для всех сотрудников;
- Штатный психолог + онлайн психолог по программе ДМС;
- Программа волонтерства и благотворительности;
- Сообщества по интересам сотрудников;
- График работы по договоренности.
Будет отлично, если ты:
- Грамотно формулируешь свои мысли;
- Любишь много разговаривать и всегда знаешь, как найти подход к людям (соседи с тобой здороваются);
- Следишь за трендами;
- Знаешь английский (но это не обязательно);
- Уже работал(-а) в банке – это будет хорошо. Но если нет – не расстраивайся. Главное, чтобы в человеке были нужные качества, а остальному всегда можно научиться;
- Готов(-а) вносить что-то новое и никогда не плывёшь по течению (обратное - это не плохо, просто не наш формат);
- Помогатель 80-го уровня. Ну или крадёшься к этому;
- Не считаешь, что все должно быть строго по регламенту. У нас не работает правило, что шаг влево, шаг вправо – расстрел.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
11 Октября
Оператор поддержки клиентов на входящую линию
Барнаул
от 39 000 до 51 000 руб.
Компания "Билайн" Мы ищем специалиста на полный рабочий день в нашу команду поддержки, которая выполняет очень важную работу – заботится о...
07 Октября
Барнаул
от 30 000 до 35 000 руб.
Компания "Наследие" Современная динамично развивающаяся компания готова принять "в свои ряды" активного, коммуникабельного сотрудника. Мы...
10 Октября
Старший специалист клиентского сервиса (удаленно)
Рубцовск
от 49 000 до 63 700 руб.
Компания "Работа в Дом Ру" Что ты будешь делать: Сохранять клиентов компании, принимая входящие звонки, консультируя и решая их вопросы...
05 Октября
Оператор call-центра( Топ Диалог )
Барнаул
от 30 000 до 45 000 руб.
Компания "Топ Диалог" Топовая компания, которая на рынке уже более 20 лет, открывает набор новых сотрудников. К нам в команду требуются...
09 Октября
Специалист на подтверждение заказов с сайта
Барнаул
от 35 000 руб.
Компания "Телесейлз сервис" РАДЫ ВИДЕТЬ ВАС, БУДУЩИЙ КОЛЛЕГА! Немного о компании: Телесейлз – Сервис — крупнейший Контактный центр...
Вакансия размещена в отрасли