Специалист контроля качества (удаленно)
04 Октября 2024
от 33 000 руб.
Город:
Барнаул
Занятость:
Полная занятость
Компания "Рестораны Грильница (Правообладатель ИП Иванов Евгений Дмитриевич)"
Грильница — успешный Сибирский бренд Ресторанов быстрого питания.
Лучший фастфуд Ресторан России 2019.
Победитель в номинации «Фастфуд и доставка года» премии «Народный знак качества» 2023.
На данный момент уже открыто несколько десятков Ресторанов, и мы на этом не останавливаемся!
Мы строим команду профессионалов, которые любят своё дело.
Рестораны Грильница приглашают в команду Специалиста по обратной связи.
Что нужно делать:
- Работать с социальными сетями, консультировать Гостей (без продаж).
- Быстро обрабатывать входящие звонки на горячую линию, выявлять причины обращения. Решать конфликтные ситуации.
- Передавать информацию по отзывам и предложениям Гостей руководителю.
- Решать вопросы, связанные с обслуживанием Гостей.
Почему мы?
- Ты можешь контролировать и влиять на качество вместе с нами.
- У нас команда единомышленников.
- Ты можешь работать из дома с удобным сменным графиком.
Что для нас важно:
- Опыт работы в сфере клиентского обслуживания .Приветствуется опыт работы оператором контактного центра (Альфа-Банк, ВТБ 24, МТС, Сбербанк и т.п.).
- Наличие оборудования для возможности работать из дома (компьютер, наушники).
- Грамотная речь, умение вести деловую переписку.
- Отличное владение ПК, знание программы Excel.
- Высокая стрессоустойчивость, навыки работы в конфликтных ситуациях.
- Клиентоориентированность.
Технические требования к рабочему компьютеру: 4х ядерный процессор от 2 гигагерц AMD / Intel.
Минимум 8GB оперативной памяти.
Windows 7-8-10
Если у тебя есть дополнительные вопросы, пиши по указанному номеру телефона, мы с радостью ответим на них.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Сентября
Специалист чат-поддержки кредитных и накопительных продуктов Яндекс Банка
Бийск
от 25 000 до 40 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Финтех-сервисы Яндекса помогают управлять деньгами и покупками. Например, с Сейвами можно копить и получать проценты на...
26 Сентября
Барнаул
до 145 360 руб.
Компания "Фёсти" Идет активный набор сотрудников! ПОВЫШЕННАЯ СТАВКА! ПРЕИМУЩЕСТВА: ОПЫТ РАБОТЫ НЕ ТРЕБУЕТСЯ Доставка заказов в...
27 Сентября
Барнаул
от 30 000 руб.
Компания "Ростелеком Контакт-центр" Наша компания «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» более 20 лет предоставляет услуги...
25 Сентября
Специалист службы заботы о клиентах (юридические лица, без продаж)
Барнаул
от 55 000 руб.
Компания "СКБ-Банк" АО Банк Синара - один из крупнейших региональных российских банков, успешно функционирующий с 1990 года (ранее СКБ-банк)....
25 Сентября
Специалист call-центра / Оператор контакт-центра
Барнаул
от 45 500 до 62 000 руб.
Компания "РОСБАНК, Societe Generale Group (Russia)" Привет! :) Мы – Росбанк, универсальный банк, который обслуживает порядка 1,8 млн клиентов по...
Вакансия размещена в отрасли