Специалист службы поддержки | Customer Support Manager
25 Сентября 2024
от 40 000 до 50 000 руб.
Город:
Барнаул
Занятость:
Полная занятость
Компания "Зигмунд Онлайн"
В нашу команду поддержки мы ищем саппорта, который сможет решать проблемы клиентов, помогая им достичь успеха в терапии
Что надо делать:
- Помогать клиентам с техническими проблемами и вопросами общего характера: оплата, сертификаты, работа сайта, баги
- Взаимодействовать с отделом разработки: заводить баги, подсвечивать критические моменты
- Быть на связи с другими отделами: передавать пожелания и боли клиентов в нужные руки
- Ты знаешь, что такое индивидуальный подход, как проявлять эмпатию и как отвечать клиентам доступным и понятным языком без шаблонов
- Ты любишь общаться с людьми
- Ты умеешь работать с Notion, Usedesk и Google Workspace
- Зарплату в рынке
- График работы 5/2 с 9 до 18 по часовому поясу Барнаула и полная удалёнка
- Бесплатные терапия и занятия английским
- Доступ к корпоративному порталу скидок и внутренней системе благодарностей
- Ментально-здоровых руководителей и возможность перенимать опыт от крутых специалистов :)
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Сентября
Барнаул
Компания "ФТО" В действующую команду ищем инициативного, общительного, близкого нам по духу специалиста для работы в...
26 Сентября
Инженер выездной технической поддержки
Заринск
Компания "MAYKOR" Подработка для специалистов IT Приглашаем к сотрудничеству специалистов IT (самозанятых и ИП), рассматриваем в т.ч....
25 Сентября
Инженер технической поддержки B2C
Барнаул
от 40 000 до 50 000 руб.
Компания "Сибирские Сети" Привет! Мы Сибсети – крупнейшая региональная телекоммуникационная компания за Уралом. 20 лет разрабатываем и...
25 Сентября
Специалист чат поддержки в офис
Барнаул
Компания "Банк ВТБ (ПАО)" Команда Банка ВТБ в поисках специалиста ЧАТ поддержки в офис Банк ВТБ приглашает тебя присоединиться к команде...
12 Сентября
Ночной специалист чат-поддержки клиентов (Финтех-сервисы Яндекса)( Yandex Crowd )
Бийск
от 25 000 до 38 500 руб.
Компания "Yandex Crowd" Финтех-сервисы — молодой и перспективный продукт Яндекса. Мы создаем удобные платежные сервисы и инструменты для...
Вакансия размещена в отрасли