Мерчендайзер

Описание


1.Фамилия, Имя, Отчество: Черткова Анастасия Евгеньевна
2.Дата рождения: 16.08.1994
3.Место рождения: г. Барнаул
4.Гражданство: Россия
5. Тел. 8-913-236-69-30
6. E-mail: Chertkova2017@inbox.ru
7. Адрес: Барнаул, ул. Панфиловцев, 19


ЦЕЛЬ
Поиск интересной работы для применения полученных практических знаний и профессионального опыта
СТАЖ РАБОТЫ

ООО Компания занимается производством безосевых, осевых шнековых, скребковых транспортеров, предназначенных для транспортировки различных сыпучих материалов с высокой производительностью и на большие расстояния.
Занимаемая должность: офис-менеджер, обработка входящей информации, фиксация и передача служебной информации, грамотное распределение задач генеральному директору и сотрудникам компании. Организация командировок сотрудников, заказ билетов, бронирование гостиниц. Деловое общение, а также деловая переписка (письмо о готовности товара к отгрузке, уведомление об оплате, информирование клиента по возникшим вопросам). Работа в таблице Microsoft Excel, фиксирование входящей информации. Распределение и обработка заявок, контроль и установка сроков на выполнения поставленных задач. Составление коммерческих предложений, делопроизводство с июля 2017 по февраль 2019.

Оператор call-центра в компании ООО . Исходящие звонки. Холодные продажи. Привлечение потенциальных клиентов; информирование клиентов; проведение анкетирования или опроса. Предоставление информации по продуктам и услугам компании; документальное оформление заявок и заказов; обработка запросов клиентов с сайта; подготовка отчетов о выполненной работе Продажи услуг центра с марта 2016 по ноябрь 2016.

Мерчендайзер "САН ИнБев" оформление торговых полок магазинов рекламной продукцией. Отслеживание правильного размещения продукции на ветринах магазинов в соответствии с требованиями мерчендайзинга по каждой товарной группе.

Администратор Салона красоты Обеспечение чистоты и порядка. Контроль за работой уборщиц и всего персонала. Управление денежным потоком, расчет мастеров, урегулирование конфликтных ситуаций, заказ необходимой косметики и материалов для салона красоты. Журнал ведения клиентов. Журнал заявок на расходные материалы. Организация рабочего процесса и контроль дисциплины в салоне. Встреча и сопровождение гостей к мастеру. Составление графика работы сотрудников. Проведение расчетно-кассовых операций. Контроль качества обслуживания клиентов.
ОБРАЗОВАНИЕ
Высшее - в 2012 году окончила Алтайский Государственный Технический университет Им. Ползунова. Кафедра: экономики и управления. Специальность: Менеджмент, управление персоналом.
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ И ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА
Руководство отдела. Планировать и оптимально организовать рабочий процесс; коммуникативные навыки, навыки обслуживания людей, умение проявлять тактичность и толерантность, опыт личностного общения и успешных продаж; навыки деловой переписки, умение проявлять внимание, заинтересованность, дружелюбие, умение организовывать работу и планировать выполнение задач.
Пользователь ПК.
Личные качества:
Ответственность, творческое мышление и развитие. Стремление к развитию, желание самосовершенствоваться, творческий подход.


ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СВЕДЕНИЯ
Диплом: Визажист-стилист.
Семейное положение: не замужем.
Дети: нет.
Водительское удостоверение: есть.
Возможность командировок: да.
Возможность переехать в другой город: да.
Хобби: рукоделие, творческий процесс.
Дата составления резюме 16.06.2019 г.